Diablo 2 : Resurrected vient de sortir et est apparemment très populaire. Trop populaire. Les serveurs se détraquent et les joueurs signalent qu’ils ont perdu leur progression dans le jeu.
Et les hôtes de l’enfer sont déchaînés. Diablo 2 : Resurrected est officiellement disponible depuis environ une heure. C’est juste une honte que la charge du serveur ne puisse apparemment pas faire face à la ruée des joueurs. Environ une heure après la diffusion, les plaintes ont commencé à s’accumuler sur le net. Les joueurs ont même signalé la perte de personnages sur Twitter et Reddit.
Vous obtenez ici une chronologie des événements et un état des lieux de la situation, à savoir si les problèmes persistent ou ont déjà été réglés.
Update September 24 : Selon Blizzard, les serveurs ont été restaurés dans toutes les régions. Lors de nos tests, nous avons effectivement pu nous reconnecter à Diablo 2 : Resurrected et avons conservé la progression de notre jeu. Cependant, il semble que des problèmes isolés se produisent encore, et Blizzard s’en occupe actuellement.
[#D2R] Servers should be available again in all regions. We will continue to monitor performance. We've also applied a fix that should help unlock characters and will continue to review for any we've missed.
— Blizzard CS – The Americas (@BlizzardCS) September 23, 2021
Mise à jour 22:10 : Selon Blizzard, il y aura une « maintenance d’urgence » à partir de 22:00, qui durera très probablement jusqu’à 22:45.
[#D2R] We'll be performing emergency maintenance beginning at 1:00 PM (PDT) and lasting until approximately 1:45 PM (PDT)
— Blizzard CS – The Americas (@BlizzardCS) September 23, 2021
Update : 21:50 : Pendant ce temps, Rod Fergusson, producteur exécutif de Diablo s’est également exprimé sur Twitter. Il a promis que les capacités des serveurs seront augmentées et demande de la patience. L’augmentation de la capacité des serveurs peut entraîner de nouveaux redémarrages. Cependant, on ne sait pas encore quand les problèmes seront complètement résolus.
We've had tons of players online, which is great but has been a challenge for servers surpassing our testing. We know many players are still affected, so we're actively adding capacity and will keep on this until it’s in a better place. This may involve more restarts as well.
— Rod Fergusson (@RodFergusson) September 23, 2021
Update 20:30 : Les problèmes ne semblent toujours pas être résolus. Blizzard travaille sur une solution et continue de demander aux joueurs d’être patients.
[#D2R] We're continuing to work on problems affecting characters and game creation. Thank you for your continued patience today.
— Blizzard CS – The Americas (@BlizzardCS) September 23, 2021
Update 7:10pm : Blizzard va fermer les serveurs vers 19 heures pendant environ 30 minutes. Il s’agit de résoudre les problèmes liés à la création du jeu et à la progression du personnage
To address game creation and character issues, #D2R will undergo unscheduled maintenance at 10am PT. We expect this maintenance to last 30 minutes. Players who are online and playing should logout before the shutdown if possible.
— Blizzard CS – The Americas (@BlizzardCS) September 23, 2021
What preceded this
Peu après la sortie de Diablo 2 : Resurrected, une légion de joueurs en attente s’est mise à jouer. Mais ceux qui ont construit un personnage en ligne pourraient maintenant avoir des problèmes. Comme les serveurs s’effondrent, les joueurs perdent leur progression.
Au départ, il semblait encore que les personnages seraient complètement supprimés. Plusieurs joueurs le signalent sur Reddit
Les personnages sont-ils partis pour toujours ?
Actuellement, il semble que les personnages disparaissent puis réapparaissent par endroits. Apparemment, le serveur a été réinitialisé après qu’il soit tombé en panne. C’est-à-dire qu’il a été restauré à un état antérieur. Entre-temps, de nouveaux rapports nous parviennent qui parlent de niveaux perdus.
Quelle que soit l’affaire : Il est préférable d’attendre que les serveurs se stabilisent un peu. Sinon, vous risquez actuellement de perdre tout ou partie de votre progression dans Diablo 2 : Resurrected.
Diablo 2: Resurrected – What players are saying about the current closed beta
Ceux qui ont besoin d’aide pour prendre leur décision d’achat à l’avance peuvent faire preuve de patience et lire notre critique du remaster :
https://www.global-esports.news/general/diablo-2-resurrected-release-beta-and-more-all-info-on-the-remaster/
Que dit Blizzard ?
Pas grand-chose pour le moment. Bien entendu, le problème est dans leur collimateur et les joueurs sont tenus au courant via Twitter.
[#D2R] We're currently looking into issues that prevent some players from seeing existing characters or creating new characters.
— Blizzard CS – The Americas (@BlizzardCS) September 23, 2021
Les développeurs travaillent donc à la fois sur les problèmes de serveur et sur le fait que certains joueurs ne peuvent plus voir leurs personnages. Nous vous tiendrons au courant.
