Gli sviluppatori di Call of Duty esprimono comprensione per la frustrazione dei giocatori e promettono miglioramenti a Warzone e Vanguard presto.
In un tweet, gli sviluppatori di Call of Duty hanno annunciato miglioramenti per i loro titoli Warzone, Vanguard e Modern Warfare il più presto possibile, e anche entrare più in dettaglio su quali problemi sono attualmente in lavorazione.
Che cosa è successo esattamente?
L’account Twitter ufficiale di Call of Duty si rivolge ai giocatori di Warzone, Vanguard e Modern Warfare con le parole Un messaggio alla nostra comunità. Questo è seguito da tre tweet in cui gli sviluppatori esprimono la loro comprensione per la frustrazione della base di giocatori e spiegano su quali correzioni e miglioramenti stanno attualmente lavorando. Elencano anche le modifiche più recenti implementate:
Tra le altre cose, gli sviluppatori promettono di implementare gli aggiornamenti per i tre titoli il più presto possibile. L’obiettivo è quello di consentire un’esperienza di gioco senza soluzione di continuità attraverso tutte le piattaforme, i giochi e le modalità di gioco. Il feedback è benvenuto ed è una parte fondamentale di un processo di sviluppo di successo.
I tweet poi entrano più in dettaglio sul lavoro su Warzone e Vanguard:
In Call of Duty: Warzone, per esempio, le prestazioni sulle console saranno migliorate, le skin invisibili saranno sistemate e i crash quando si usano le stazioni di rifornimento saranno risolti.
Anche Call of Duty: Vanguard sta lavorando per risolvere vari problemi: Qui, per esempio, i fucili da caccia saranno indeboliti e le munizioni incendiarie provocheranno meno fumo. Stanno anche lavorando per migliorare la rotazione delle mappe e i filtri per la selezione dei server. Potete trovare tutti i cambiamenti previsti nell’immagine.
Perché la dichiarazione è così importante?
L’umore nella comunità di COD è piuttosto in cantina in vista di numerosi bug e problemi in Warzone e Vanguard. Mentre gli sviluppatori hanno ripetutamente cercato di migliorare la situazione con delle patch, i problemi che molti giocatori considerano più importanti sono stati trascurati o affrontati in modo controverso.
Per molti fan, questo può aver dato l’impressione che gli sviluppatori stessero agendo senza considerazione per la comunità e lontano da qualsiasi feedback. Per riconquistare la fiducia della base di giocatori, il messaggio alla comunità è un primo passo importante.
Come reagiscono i fan?
I commenti sul tweet sono fondamentalmente positivi sulla comunicazione aperta di Call of Duty. Lo streamer di Warzone (NRG Isaac), per esempio, è molto soddisfatto:
Abbiamo notato un enorme cambiamento nella comunicazione nell’ultima settimana. Grazie per questo 🙏
Ovviamente le vacanze avrebbero rallentato la comunicazione, ma questo livello di trasparenza e interazione è nettamente migliore di qualsiasi cosa che abbiamo sperimentato dal lancio di Warzone. Ci piace!
– NRG Isaac (@IceManIsaac) January 13, 2022
Abbiamo notato i grandi cambiamenti nella comunicazione nell’ultima settimana. Grazie per questo. Comprensibilmente, la comunicazione è stata relativamente lenta durante le vacanze, ma la trasparenza e l’interazione è ora migliore di qualsiasi cosa che abbiamo sperimentato dal lancio di Warzone. Lo amiamo!
Tuttavia, alcuni fan rimangono ancora cauti o scettici. Anche se il tweet in sé è stato ben accolto, resta da vedere cosa sarà effettivamente consegnato. Per esempio, l’utente (@ItsHunterTV) che è anche uno YouTuber scrive:
grazie per aver riconosciuto che Call of Duty è rotto ma le azioni parlano più forte delle parole
– HunterTV🎄 (@itsHunterTV) January 13, 2022
Grazie per aver riconosciuto quanto sia rotto Call of Duty, ma le azioni parlano più forte delle parole.
L’utente (@DANNYonPC), d’altra parte, non può fare a meno di prendere un colpo di lato, osservando:
Ehi @battlefield, tocca a te.
Paralleli con Battlefield e Rockstar
La lodevole offensiva comunicativa degli sviluppatori di Call of Duty potrebbe anche servire da modello per altri. Come nota @DANNYonPC, molti fan di Battlefield non sono solo delusi dall’ultima parte della serie, ma anche dalla comunicazione degli sviluppatori.
Finora nel nuovo anno, l’attenzione si è concentrata solo sul goffo tweet di Andy McNamara, che è servito solo ad alimentare la rabbia nella comunità. Anche il subreddit di Battlefield 2042 sta affondando sempre di più nella tossicità infruttuosa a causa di questo.
Una comunicazione più aperta e regolare e l’ammissione che Battlefield 2042 non è ancora quello che i fan si aspettavano e gli sviluppatori hanno promesso non sarebbe certamente sbagliato. Naturalmente, una tale dichiarazione dovrebbe anche essere combinata con una promessa credibile di migliorare il gioco il più rapidamente possibile.
E Rockstar non si è esattamente coperta di gloria ultimamente quando si tratta di comunicare con la comunità. I fan di Red Dead Online ora temono la morte definitiva del gioco a causa del passaggio da aggiornamenti settimanali a mensili.
Anche il modo in cui l’annuncio è stato fatto è stato fonte di rabbia: Il cambiamento è stato annunciato in un teaser che prometteva un anno di avventure. Se Rockstar avesse comunicato onestamente che gli aggiornamenti settimanali semplicemente non valevano più la pena, ci si sarebbe potuti aspettare più comprensione.
Naturalmente, una comunicazione chiara, onesta e regolare con i giocatori non è tutto ciò che serve per mantenere un clima positivo nella comunità. Se un gioco è afflitto da bug o manca di contenuti, questo è fastidioso per i fan, comunicazione o no.
Ma coloro che sanno perché questi difetti esistono, se ci si sta lavorando e quando saranno risolti, sono più propensi a rimanere pazienti di coloro che sono tenuti completamente all’oscuro di ciò che sta accadendo dietro le quinte.
