Les files d’attente, l’absence d’aura cristalline, un matchmaking défaillant – Lost Ark souffre toujours de nombreux problèmes. Amazon a publié une déclaration à ce sujet.
Imaginez que c’est dimanche midi et que vous voulez faire une partie de Lost Ark sur les serveurs d’Europe centrale. Une fois que vous avez surmonté la file d’attente de plusieurs heures et que vous êtes enfin dans le jeu, il vous manque soudainement votre aura cristalline, achetée à prix d’or. Et comme le matchmaking est déjà cassé depuis des jours, vous pouvez aussi rayer directement de votre liste de choses à faire les activités de groupe comme les donjons abyssaux.
C’est ce qui a dû arriver à de nombreux joueurs de Lost-Ark ce week-end, qui avaient déjà rejoint le MMO lors de son lancement en accès anticipé. Amazon Games s’est exprimé dans la nuit de dimanche à lundi sur les problèmes persistants dans une (Statement). Cette déclaration ne laisse toutefois pas beaucoup d’espoir quant à une amélioration immédiate.
Amazon s’exprime sur les principaux problèmes
Les files d’attente
Le problème le plus connu auquel tous les joueurs sont régulièrement confrontés sur Asta ou sur d’autres serveurs centraux de l’UE est celui des files d’attente. Mais il semble que celles-ci vous accompagneront encore longtemps.
Selon Amazon, le nombre de joueurs par serveur ne peut plus être augmenté et de nouveaux serveurs ne peuvent plus être ajoutés dans la région d’Europe centrale. Amazon ne mentionne pas de perspective de résolution du problème des files d’attente – il est simplement fait référence à la nouvelle région de serveurs d’Europe de l’Ouest.
Transfert de personnage / changement de serveur
De nombreux joueurs aimeraient changer de serveur, voire de région, si cela ne signifiait pas qu’ils devraient laisser derrière eux tous les progrès réalisés et l’argent investi. Cependant, Amazon rejette une nouvelle fois l’espoir d’un transfert de personnage : bien que cette fonction ait été récemment intégrée au jeu en Corée, elle n’existe pas encore dans la version occidentale du jeu.
De plus, les transferts de serveur présentent quelques inconvénients : en Corée, ils ne sont effectués qu’une fois par semaine et ne fonctionnent qu’au sein d’une région de serveurs. Sous cette forme, cela n’apporterait donc de toute façon pas grand-chose aux serveurs d’Europe centrale.
Amazon a également rejeté le souhait de pouvoir utiliser le Powerpass gratuit (boost au niveau 50) sur d’autres serveurs.
Matchmaking / Aura cristalline
Depuis plusieurs jours, de nombreux joueurs rencontrent le problème de l’aura cristalline qui ne s’active plus après la connexion. De plus, les serveurs de matchmaking sont complètement surchargés aux heures de pointe, si bien que l’accès aux donjons du chaos, aux raids des gardiens et autres contenus instanciés peut parfois prendre une demi-heure, voire être impossible.
Selon Amazon, un hotfix a été déployé dans la nuit de dimanche à lundi, qui devrait résoudre ces problèmes, du moins en partie. Les développeurs continuent toutefois à travailler avec Smilegate RPG pour trouver une solution à long terme. Nous n’avons pas encore pu vérifier si le hotfix a vraiment aidé – car il y a déjà de nouveau des files d’attente le lundi matin.
