Clash ou plutôt Crash ? Riot Games veut dédommager les joueurs de LoL en mode tournoi

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Le mode Clash de League of Legends offre aux amateurs la possibilité de goûter à l’esport dans le cadre d’un petit tournoi. Mais des problèmes récurrents créent une mauvaise ambiance au sein de la communauté.

Les 23 et 24 juillet, la Coupe de l’Île de l’Ombre du Clash de League of Legends est entrée dans sa deuxième phase. Les joueurs de tous rangs ont à nouveau pu s’affronter dans un format de tournoi et se disputer la coupe de l’Île de l’Ombre. Du moins en théorie, car dans la pratique, les choses ont mal tourné lors du dernier week-end de clash.

Riot promet désormais de dédommager les joueurs concernés. La communauté, elle, commence à en avoir assez.

Qu’est-ce que le clash?

Le clash permet à cinq joueurs de former ensemble une équipe et de participer à un tournoi de League of Legends. Pour cela, il suffit d’avoir terminé ses matchs de placement dans l’une des files d’attente de classement et de vérifier son compte par SMS. De cette manière, les joueurs de tous les rangs peuvent jouer un tournoi adapté à leurs besoins.

En fonction de leurs résultats à la fin du tournoi, ils peuvent recevoir différentes récompenses.

Qu’est-ce qui s’est mal passé?

Le week-end dernier (23 et 24 juillet) a eu lieu la Coupe de l’Île de l’Ombre. Malheureusement, ce tournoi ne s’est pas du tout déroulé comme prévu.

De nombreux joueurs se sont plaints de ne pas pouvoir former d’équipe, car il était indiqué à tort que les joueurs se trouvaient déjà dans une autre équipe.

D’autres joueurs sont restés bloqués dans la file d’attente pendant des heures ou ont signalé des problèmes de connexion constants et des plantages du client.

Même lorsque certaines équipes ont réussi à trouver un jeu, les bugs et les problèmes n’ont pas cessé. Beaucoup ont pu jouer le tournoi mais n’ont pas reçu de récompenses après avoir terminé leurs brackets.

Comment Riot Games a-t-il réagi ?

Le développeur de Riot « Brightmoon » s’est exprimé sur les problèmes et a promis des « remboursements de clash ». Les personnes concernées ont toutefois accueilli cette nouvelle de manière moins positive, car les équipes qui ont gagné la coupe craignent notamment de ne se faire rembourser que le billet de clash, et non les Skin Rewards durement gagnés.

Normalement, les difficultés techniques des tournois à l’échelle du serveur sont certainement excusables de temps en temps. Cependant, le problème et la raison pour laquelle de nombreux joueurs de LoL commencent à en avoir assez, sont liés à l’histoire du système de clash.

Il arrive régulièrement que les serveurs soient surchargés lorsqu’un clash est prévu. Parfois, les problèmes sont si graves qu’en plus du système de clash, les parties normales et les matchs classés sont complètement paralysés pendant des heures. Il semble que ni les serveurs de Riot Games ni le client de jeu ne soient conçus pour cela.

Un problème bien connu

Même si de nombreux joueurs accueillent très favorablement le principe de Clash et se réjouissent d’avoir la possibilité, même en tant qu’amateurs, de respirer l’air du professionnalisme dans ce mode de tournoi, l’ambiance est à chaque fois très mitigée en cas de problèmes de serveur.

Comme le mode revient régulièrement depuis plus de deux ans, on pourrait s’attendre à ce que les problèmes techniques soient lentement mais sûrement maîtrisés après tant de tests. Mais ce qui s’était déjà annoncé en 2020 avec le report de la sortie du système Clash en raison de crashs de serveurs se poursuit jusqu’à aujourd’hui.

Le prochain tournoi sur le serveur EUW, la Coupe Zhaun, est prévu pour les 06 et 07 août. Vous pourrez composer votre équipe pour la coupe dès le 1er août.

Reste à savoir si Riot apprendra de ses erreurs et si le clash se déroulera mieux à l’avenir. Néanmoins, une grande partie des joueurs trouve du plaisir à participer au clash aux côtés de leurs amis avec la motivation de la compétition. Espérons donc que Riot prenne en compte les critiques des joueurs et stabilise les performances de ses serveurs et de son client