Velký rozruch na YouTube: jeden z největších světových techouTuberů se stal terčem ostré kritiky

Aktualizace, 16. srpna, 12:45:Společnost LTT oznámila, že v důsledku ostré kritiky ukončí veškerou produkci videí. Zároveň se objevila nová obvinění od bývalého zaměstnance, který prý v mediální skupině Linus zažil mimo jiné sexuální obtěžování a extrémně stresující pracovní podmínky.

Aktualizace, 16. srpna, 09:59:GamersNexus mezitím reagoval další (Video)odpovědí naodpověď společnosti Linus Sebastiana opět ji ostře kritizuje. Podle toho společnost LTT billet Labs nabídla, že za vydražený prototyp zaplatí až poté, co se objevilo první kritické video, což billet Labs sama (potvrzuje).

Dále GN obhajuje rozhodnutí nekontaktovat LTT předem:V případě velkých organizací je předem nekontaktujeme, pokud již problém potenciálně poškozuje zákazníky nebo pokud na samotném stanovisku organizace nezáleží, uvedl hostitel GN Steve Burke. Existovalo by také riziko možné manipulace s názory, které Burke vidí i v souvislosti s prohlášením Linuse Sebastiana

Celkově je GamersNexus reakcí velmi zklamán, mimo jiné i proto, že mnoho kritických bodů zmíněných v prvním videu se neujalo. Zároveň se dalšími možnými reakcemi pravděpodobně zabývat nebudeme, říká Burke, protože už první reakce jasně ukázala, jak LTT, respektive Linus Sebastian o věci smýšlí.

V podstatě jde o chybné údaje nebo chybné postupy, nakládání s těmito chybami a důsledky, které jsou z nich vyvozeny. Hlavní body kritiky pro vás shrnujeme v tomto článku na příkladech.

Na fóru Linus Tech Tips již ke kritice zaujal stanovisko zakladatel a hlavní hostitel Linus Sebastian, a to (rozsáhlým příspěvkem)reakcí. Do ústředního obsahu jeho odpovědi se také pustíme.

Toto jsou největší body kritiky

1. chyby v údajích, kterých si nikdo nevšiml nebo si jich všiml příliš pozdě

Jak na několika příkladech ilustruje server GamersNexus (GN), videa Linus Tech Tips někdy obsahují chyby, které mohou nabývat závažných rozměrů. Patří mezi ně nesprávné informace v přehledech technických údajů, ale také nesprávné hodnoty v benchmarcích.

Extrémní příklad pochází z recenze Geforce RTX 4090, kde se podle GN původně objevila grafika proCyberpunk 2077ukazující, že RTX 4090 bez DLSS poskytuje o více než 300 % více FPS než RTX 3090 Ti:

Ačkoli je RTX 4090 extrémně rychlá, její náskok před RTX 3090 Ti se obvykle pohybuje spíše v rozmezí 60 až 70 procent. Mohou se vyskytnout jednotlivé odchylky směrem nahoru, ale ne v takové míře.

Chyba byla později opravena, ale GN se domnívá, že tak hrubé a zjevné nesrovnalosti v benchmarcích měly být zaznamenány před zveřejněním.

2. Jak se chyby opravují

GN také částečně vadí, jak jsou chyby řešeny později. Jedná se o opravy a komentáře v komentářích na YouTube, které někdy nezohledňují všechny problémy a/nebo nejsou připnuty nahoře, což by umožnilo nejlepší viditelnost.

Dochází také k vylepšování samotných videí prostřednictvím textového překryvu, z nichž některé mají za cíl vyžehlit závažnější přehmaty.

V jednom případě například Sebastian kritizuje údajné nálepky pro označení kláves na klávesnici. Oprava prostřednictvím textového překryvu však říká, jak je vidět výše:Tyto „samolepky“ jsou natištěny na krytech kláves– neboli jinými slovy: Nejsou to samolepky.

Naopak je lepší nahrát nový text nebo znovu nahrát scény, aby opravu slyšeli i ti, kteří video pouze poslouchají jako podcast. Nebo můžete příslušné scény před zveřejněním vystřihnout, pokud nemají další význam.

3. převzetí odpovědnosti za chyby

GamersNexus se obzvláště kriticky staví k řešení dvou hrubých chyb, které mohou (neprávem) špatnou pověstí poškodit i výrobce příslušných produktů.

Případ polotovarů společnosti Labs

V tomto případě byl blok vodního chlazení za téměř 800 eur (MonoBlock by billet Labs)testován s RTX 4090 namísto RTX 3090 Ti, pro kterou byl prototyp oficiálně určen. To kritizuje i společnost billet Labs na své vlastní domovské stránce:

Rozumná kritika, protože pro výkon chlazení je velmi důležité, aby chladicí blok přesně pasoval na hardware. GamersNexus však vidí jako problematičtější skutečnost, že Linus Sebastian v pozdějším vyjádření během jedné z epizod (WAN-Show)o tom říká následující:

Situaci nezlepšuje ani skutečnost, že prototyp měl být vrácen výrobci. Místo toho byl podle GN později bez souhlasu společnosti billet Labs vydražen pro charitativní účely na akci LTT (LTX 2023).

Podle Linuse Sebastiana šlo o nedorozumění, které se mezitím vysvětlilo, a společnost billet Labs dostane peníze za chladicí blok zpět (i když pravděpodobně ne samotný chladicí blok).

Kufr Pwnage Stormbreaker

V druhém případě se kritika snesla na údajně špatné kluzné schopnosti myši (Pwnage Stormbreaker). Ty však vznikly pouze proto, že testující předtím opomněl odstranit ochrannou fólii z nožiček myši, což výrazně zhoršilo jejich kluznost.

Původní prohlášení v komentářích na YouTube pravděpodobně tvrdilo, že k chybě nedošlo. Poté ve druhém prohlášení chybu přiznal, ale video nestáhl z internetu, ale nahradil ho novým.

Podle GN je to možné pouze u největších youtuberů a může to trvat i více než den. Chybná verze tak byla ještě nějakou dobu k vidění online.

Proč se to děje a co to dělá tak problematickým

GamersNexus dělá hlavní podíl na problémech některá videa Linus Tech Tips a vedlejší kanály Linus Media Group, jako je ShortCircuit, ve svém recenzním videu:

Vysoký časový tlak.

To, že se to může stát problémem, potvrzuje mnoho samotných zaměstnanců Linus Media Group v následujícímVideo ze zákulisí:

Tam se mimo jiné píše: Jsem velmi zřídka hrdý na některé z videí, na kterých jsem pracoval, Pojďme dělat méně videí, stejně jako Více času na naše projekty by bylo dobré.

Sám Linus Sebastian také říká: „Nikdy nemáme čas na retrospektivu. Vždycky je to jen: tohle video je hotové, co dál? Podle něj to však není diktováno jím, ale platformou, klientelou a technologickým průmyslem obecně. GN to vidí jinak.

Velké cíle Linus Tech Tips

GamersNexus se k popsaným problémům LTT staví obzvlášť kriticky na pozadí cílů, které si kanál sám vytyčil.

Skupina Linus Media Group v poslední době investovala velké prostředky do nákladného testovacího vybavení a pracuje na automatizovaných testovacích procesech. Jejím cílem je umožnit na YouTube technologický obsah založený na datech způsobem, který dosud nebyl možný.

Lidským chybám však nelze zcela zabránit ani s nejlepším vybavením, a čím složitější a nákladnější je sběr dat, tím důležitější je mít kontrolní orgány a zodpovědně řešit případné problémy.

Co říká Linusova první reakce?

Ve svém (Forum Statement)Linus Sebastian připouští některé kritické připomínky a mimo jiné uvádí, že LTT si je vědoma toho, že prochází růstovými bolestmi Zároveň je třeba ještě zapracovat na interních procesech a komunikaci, což se již děje.

Současně vyjadřuje zklamání nad serverem GamersNexus, který ho zřejmě nekontaktoval s předstihem před vydáním recenzního videa.

Také odmítá některé výtky, například v souvislosti s chladičem Billet Labs. Vzhledem k faktorům, jako je podle něj prakticky neexistující kompatibilita se skříněmi a chladiči, jej nemůže nikomu doporučit, bez ohledu na přesné podmínky testu.

Sebastian se nicméně za video omlouvá následujícími slovy:

Nakonec Sebastian opět vyjadřuje své zklamání z nedostatečné komunikace v přípravě a slovyDnes je zkažený dendává najevo, že kritika na něj a jeho tým tvrdě dopadá.

Naproti tomu odmítl podrobnou veřejnou reakci v rámci pořadu WAN.

Znáte a sledujete anglickojazyčné technologické kanály na YouTube, jako jsou GamersNexus a Linus Tech Tips? Co si myslíte o kritice, kterou GamersNexus vznesl na Linus Tech Tips? A chápete zklamání Linuse Sebastiana z nedostatečné komunikace při přípravě videa? Neváhejte a napište to do komentářů!