Sony wordt geconfronteerd met een collectieve rechtszaak ter waarde van 7,9 miljard dollar vanwege de praktijken in de PlayStation Store. De advocaten van Sony hoopten dat de enorme rechtszaak tegen PlayStation, omdat het bedrijf klanten te veel in rekening zou hebben gebracht, zou worden ingetrokken, maar de zaak mag verder gaan. De eerste rechtszaak komt voort uit de voorwaarden die PlayStation stelt aan ontwikkelaars en uitgevers die games verkopen in de digitale winkel. Met Sony’s 30% commissie voor games die in de PlayStation Store worden verkocht, wordt beweerd dat het bedrijf consumenten uiteindelijk te veel in rekening brengt voor digitale titels.
De strijd tegen dit soort gedrag op digitale storefronts is niet nieuw, aangezien Apple onlangs werd geconfronteerd met rechtszaken dankzij de 30% korting op de App Store. In feite is dit het belangrijkste debat binnen de rechtszaak van Epic tegen Apple en Google, die nog steeds loopt. Dit keer zijn het echter niet de uitgevers van games die een rechtszaak aanspannen, maar de consumenten. Na meer dan een jaar lijkt het erop dat deze rechtszaak doorgaat, en het zou Sony miljarden dollars kunnen kosten.
Reuters meldt dat een class action rechtszaak die is aangespannen tegen Sony Interactive Entertainment door een Londense rechtbank is toegestaan om door te gaan. Er wordt beweerd dat Sony “misbruik maakt van haar dominante positie” door te eisen dat software alleen gekocht en verkocht mag worden op haar online marktplaats. Vanwege Sony’s commissie van 30% op alle verkopen in de PlayStation Store, zouden consumenten gedwongen worden een hogere prijs te betalen voor entertainment dan anders het geval zou zijn.
Hoewel de rechtszaak is toegestaan om door te gaan, gebeurt dit zonder mensen die aankopen hebben gedaan in de PlayStation Store sinds de zaak in 2022 werd aangespannen. Nogmaals, de advocaten van Sony hebben geprobeerd om de zaak in zijn geheel te laten verwerpen, met de bewering dat de zaak “van begin tot eind gebrekkig” was. Het heeft echter niet mogen baten, de zaak is voortgezet.
Opgemerkt moet worden dat de rechtbank uiteindelijk Apple in het gelijk heeft gesteld in de Fortnite rechtszaak. Natuurlijk is dit geen appels met appels voorbeeld, want het is een ander bedrijf dat een rechtszaak aanspant in een heel ander land. Dat gezegd hebbende, het argument dat PlayStation als een soort monopolistische entiteit optreedt in de gameruimte is vergelijkbaar met de claims van Epic tegen Apple.
Ironisch genoeg maakte Sony bezwaar tegen Microsofts overname van Activision Blizzard omdat die anti-consument zou zijn. Een groot deel van het debat ging over een van Xbox’ grootste nieuwe franchises, Call of Duty. Sony heeft in het verleden exclusiviteitscontracten gesloten met de populaire shooter-serie en de recente overname lijkt daar een einde aan te maken.