Sony fait l’objet d’un recours collectif d’une valeur de 7,9 milliards de dollars en raison des pratiques de son PlayStation Store. Les avocats de Sony espéraient que la plainte massive contre PlayStation pour avoir prétendument surfacturé les clients serait abandonnée, mais l’affaire pourrait se poursuivre. Le procès initial découle des conditions imposées par PlayStation aux développeurs et aux éditeurs qui vendent des jeux sur sa boutique numérique. Sony prélève une commission de 30 % sur les jeux vendus dans le PlayStation Store, ce qui signifie que l’entreprise finit par surfacturer les titres numériques aux consommateurs.
La lutte contre ce type de comportement sur les vitrines numériques n’est pas nouvelle, Apple ayant récemment fait l’objet de poursuites judiciaires en raison de sa remise de 30 % sur l’App Store. Il s’agit d’ailleurs du principal débat dans le cadre du procès intenté par Epic contre Apple et Google, toujours en cours. Mais cette fois, ce ne sont pas les éditeurs de jeux qui portent plainte, mais les consommateurs. Après plus d’un an, il semble que ce procès aura lieu et qu’il pourrait coûter des milliards de dollars à Sony.
Reuters rapporte qu’une action collective intentée contre Sony Interactive Entertainment a été autorisée par un tribunal londonien. Sony abuserait de sa position dominante en exigeant que les logiciels ne puissent être achetés et vendus que sur son marché en ligne. En raison de la commission de 30 % prélevée par Sony sur toutes les ventes réalisées sur le PlayStation Store, les consommateurs seraient contraints de payer un prix plus élevé pour les divertissements que ce ne serait le cas autrement.
Bien que l’action en justice ait été autorisée, elle se déroule sans les personnes qui ont effectué des achats sur le PlayStation Store depuis que l’action a été engagée en 2022. Une fois de plus, les avocats de Sony ont tenté de faire rejeter l’affaire dans son intégralité, affirmant qu’elle était « entachée d’irrégularités du début à la fin ». En vain, cependant, l’affaire a été poursuivie.
Il convient de noter que le tribunal a finalement statué en faveur d’Apple dans le procès Fortnite. Bien entendu, il ne s’agit pas d’un exemple comparable, puisqu’il s’agit d’une entreprise différente qui intente un procès dans un pays complètement différent. Cela dit, l’argument selon lequel PlayStation agit comme une sorte d’entité monopolistique dans l’espace de jeu est similaire aux revendications d’Epic à l’encontre d’Apple.
Ironiquement, Sony s’est opposé au rachat d’Activision Blizzard par Microsoft au motif qu’il était anti-consommateur. Une grande partie du débat a porté sur l’une des plus grandes nouvelles franchises de la Xbox, Call of Duty. Sony a conclu des accords d’exclusivité avec la populaire série de jeux de tir dans le passé et le récent rachat semble y mettre un terme.
