Les principaux développeurs de Larian ont des mots forts contre le marketing traditionnel et les campagnes de relations publiques. Ils pensent qu’il faut simplement parler aux gens de façon normale
Pour lui, les stratégies marketing classiques sont de la merde, ce qui compte c’est la communication directe et honnête avec la communauté de fans potentiels. A l’époque des médias sociaux, c’est plus facile que jamais si l’on tient compte de certaines choses. Voici les facteurs les plus importants selon lui:- Trouver son propre groupe cible en ligne.
- Parler le langage des joueurs, comprendre réellement leurs désirs et leurs besoins. Ainsi, on renforce la confiance de la communauté qui veut un échange transparent et non de la publicité.
- Créer une véritable « résonance sociale », respecter les gens et être respecté par eux. Selon Drouste, le marketing traditionnel échoue souvent sur ce point.
- Au lieu de faire de la publicité et de se fixer des quotas, il vaut mieux miser sur une véritable communication et ne s’exprimer que lorsqu’on a quelque chose de substantiel à dire.
Il prend l’exemple de Google Stadia pour illustrer son slogan « Le marketing est mort ». Le service de jeu en nuage a été annoncé à peu près en même temps que Baldur’s Gate 3 et a été complètement arrêté en janvier 2023 après un manque de succès. Mais ils avaient toutes les données », se moque Drouste dans son fil de discussion.
« Le marketing est mort et je peux le prouver ». Une déclaration courageuse, avec laquelle le directeur de la publication de Larian, Michael Douse, a déclenché de nombreuses discussions. Cependant, sa parole a du poids au vu du succès deBaldur’s Gate 3et avant cela deDivinity : Original Sin 2bien sûr.
Le PDG Swen Vincke est lui aussi intervenu entre-temps et a de nouveau tenu des propos très clairs pour critiquer certaines habitudes de l’industrie du jeu. Son message principal est le suivant:Le marketing traditionnel fonctionne soi-disant beaucoup moins bien que ce que la plupart des gens croient.
RE cette chose stupide qu’est le marketing. Oui, nous n’avons pas de marketeur accrédité. Je sais que c’est bizarre. Nous avons payé A LOT of money to trial the industry’s best agencies for this shit and they returned with nothing good. Nous en avons appris des choses vraiment significatives et reproductibles.
– Very AFK (@Cromwelp) April 26, 2024
C’est ainsi que le développeur de Larian justifie son aversion
À ses yeux, le marketing est mort et les gens veulent simplement que les développeurs leur parlent normalement, a déclaré Douse lors d’une table ronde avecPC Gamer :  « Nous avons Internet. Peu de temps après, il a poursuivi avec un long fil de discussion sur X (anciennement Twitter), décrivant l’expérience de Larian dans le marketing de Baldur’s Gate 3:
 « Nous avons dépensé BEAUCOUP d’argent pour essayer les meilleures entreprises de l’industrie pour cette merde et elles n’ont rien donné de bon. «
Avec sa position claire contre le marketing traditionnel, Douse ne semble pas être seul chez Larian. Le CEO Vincke l’a rejoint sur X et a écrit en tant quecommentairesur le fil de discussion:
Bonjour ! Si vous travaillez dans l’industrie du jeu vidéo et que vous assistez à une réunion marketing où quelqu’un pollue l’air avec les mots « utilisateur », « produit », « conversion », « KPI », etc… Partagez ce fil de discussion et dites-leur qu’un remède a été trouvé. Partagez-vous le point de vue des dirigeants de Larian selon lequel il est préférable de communiquer normalement avec la communauté et d’instaurer ainsi la confiance ? Ou pensez-vous que c’est le marketing généralisé, avec ses nombreux outils d’analyse, ses modèles de ciblage et ses mesures publicitaires, qui mène au succès des jeux ?
