Los principales desarrolladores de Larian tienen duras palabras contra el marketing tradicional y las campañas de relaciones públicas. Creen que sólo hay que hablar con la gente normalmente
Para él, las estrategias de marketing tradicionales son basura, en su lugar lo que cuenta es la comunicación directa y honesta con la potencial comunidad de fans. Esto, a su vez, es más fácil que nunca en la era de las redes sociales si se presta atención a algunas cosas. Según él, estos son los factores más importantes:
- Encuentra tu propio grupo objetivo en Internet.
- Hablar el idioma de los jugadores, comprender realmente sus deseos y necesidades. Esto refuerza la confianza de la comunidad, que desea un diálogo transparente y no quiere que se le presente publicidad.
- Construir una verdadera «resonancia social», respetando a las personas y haciéndose respetar por ellas. Según Drouste, el marketing tradicional suele fracasar en este punto.
- En lugar de hacer publicidad y fijar cuotas, es mejor centrarse en la comunicación real y hablar sólo cuando se tiene algo sustancial que decir.
Utiliza Google Stadia como ejemplo de su frívola frase «El marketing ha muerto». El servicio de juegos en la nube se anunció más o menos al mismo tiempo que Baldur’s Gate 3 y se interrumpió por completo en enero de 2023 tras la falta de éxito. «Pero tenían todos los datos», dice Drouste en su hilo.
«El marketing ha muerto y puedo demostrarlo»  Una afirmación atrevida que ha suscitado muchas discusiones entre el director de publicación de Larian, Michael Douse. Sin embargo, dado el éxito de por supuesto, su palabra tiene mucho peso.
El consejero delegado Swen Vincke también ha intervenido y ha vuelto a encontrar palabras muy claras para criticar algunos de los hábitos de la industria del videojuego. Su mensaje central:El marketing tradicional supuestamente funciona mucho peor de lo que la mayoría de la gente piensa.
RE esta tontería del marketing. Sí, no tenemos un vendedor acreditado. Sé que es raro. Pagamos MUCHO dinero para probar a las mejores agencias del sector para esta mierda y no sacaron nada bueno. Aprendimos algunas cosas realmente significativas y replicables de ello.
– Very AFK (@Cromwelp) April 26, 2024
Así justifica el desarrollador de Larian su aversión
En una entrevista conPC Gamer, Douse afirmó que el marketing está muerto a sus ojos y que la gente sólo quiere que los desarrolladores les hablen con normalidad: «Tenemos Internet. Poco después, siguió con un largo hilo en X (antes Twitter), en el que describía las experiencias de Larian con el marketing de Baldur’s Gate 3:
«Gastamos MUCHO dinero probando las mejores compañías de la industria para esta mierda y no nos entregaron nada bueno. «
Douse no parece estar solo en Larian con su clara postura contra el marketing tradicional. El CEO Vincke se unió a él en X y escribió comocommenten el hilo:
¡Buenos días! Si trabajas en la industria de los videojuegos y asistes a una reunión de marketing en la que alguien está contaminando el aire con las palabras «usuario», «producto», «conversión», «KPI», etc., comparte este hilo y diles que se ha encontrado una cura.
¿Cómo lo ves? ¿Estás de acuerdo con los jefes de Larian en que lo mejor es comunicarse normalmente con la comunidad para generar confianza? ¿O crees que el marketing generalizado con numerosas herramientas de análisis, modelos de grupos objetivo y medidas publicitarias conduce al éxito de los juegos?