Les mois passés à chercher la cause des crashs ou des défauts des Core i9-14900K et autres CPU Intel ont pris fin – plus ou moins.
Après une longue période de silence, le fabricant a publié une déclaration dans laquelle il aborde la problématique de manière un peu plus détaillée. Certaines questions demeurent toutefois.
Pourquoi c’est important:Ces derniers jours en particulier, de plus en plus de messages d’utilisateurs privés et d’entreprises sont apparus, selon lesquels le Core i9-14900K serait de plus en plus confronté à des plantages.
Le fabricant de processeurs a par conséquent été accusé d’avoir mis sur le marché des « processeurs défectueux ».
en détail:Dans la nuit de lundi à mardi, Intel a publié un message sur son forum de support interne faisant référence aux problèmes liés aux 13e et 14e générations.
- Selon Intel, une « analyse approfondie a permis de déterminer qu’une tension de fonctionnement élevée provoque des problèmes d’instabilité sur certains processeurs de bureau ».
- Cette situation est « due à un algorithme de microcode qui entraîne des exigences de tension incorrectes ».
Pour remédier à la cause, un patch de microcode sera mis à disposition. Celui-ci ne devrait toutefois être distribué aux partenaires qu’à la mi-août, après validation complète.
Les clients concernés par l’instabilitédoivent contacter le support Intel pour obtenir une assistance supplémentaire.
Les problèmes d’oxydation des 13e et 14e générations d’Intel reprochés par le portail vidéo Gamer’s Nexus ne seraient pas directement liés à ces problèmes.
Selon Intel, ces problèmes seraient apparus sur certains processeurs de la 13e génération, mais seule une « petite partie » des processeurs défectueux serait liée à l’instabilité.
Les questions ouvertes demeurent
Mais cette communication n’apporte pas non plus d’éclaircissements complets sur la situation. On ne sait toujours pas quelles valeurs de tension sont concrètement à l’origine des problèmes et quelles sont les valeurs limites qui sont dépassées.
Il manque également des mesures que les acheteurs du Core i9-14900K et des autres CPU concernés peuvent prendre dès maintenant – après tout, tout le monde ne veut et ne peut pas attendre la mi-août.
Au moins pour l’instant, il ne reste plus qu’à s’armer de patience jusqu’à la mi-août, date à laquelle Intel publiera la mise à jour du microcode promise. Cela devrait permettre de déterminer les valeurs exactes.