Amazon zajmuje stanowisko po doniesieniach o wadliwych kartach graficznych firmy New World i wgrywa łatkę. Producent natomiast obiecuje zwrot pieniędzy.
Update 25 July 2021: Dobra wiadomość dla wszystkich tych, których karta graficzna zepsuła się w Nowym Świecie! Firma EVGA, producent modeli, których dotyczy problem, ogłosiła, że wszystkie wadliwe procesory graficzne zostaną wymienione. Wcześniej pojawiły się doniesienia, że szczególnie RTX 3090 ulegały uszkodzeniu podczas bety MMO – Amazon zaaplikował teraz łatkę, która miejmy nadzieję naprawi przyczynę. Przeczytaj więcej w naszym oryginalnym raporcie.
You are affected? Następnie skontaktuj się bezpośrednio z Support of EVGA. Teraz powinieneś już móc wybrać własną kategorię „Nowy Świat” jako powód żądania wymiany.
Amazon: „Bezpiecznie jest grać w Nowy Świat „
Amazon szybko skomentował sprawę z wadliwymi RTX 3090s. Twitterowy kanał New World @playnewworld poinformował, że gracze spędzili już miliony godzin w zamkniętej becie. Stwierdził, że analiza danych nie wykazała „żadnych oznak szeroko rozpowszechnionych problemów z topowym modelem Nvidii. „
Please read this message regarding recent concerns with graphics cards hardware. pic.twitter.com/L1gNeBBPQS
— New World (@playnewworld) July 21, 2021
Nowy Świat jest bezpieczny do gry, kontynuuje tweet. Niemniej jednak, łatka została zapowiedziana i w międzyczasie została zaaplikowana. To ogranicza liczbę klatek na sekundę w menu MMO. Ekspert ds. sprzętu komputerowego Nils widzi tę reakcję z mieszanymi uczuciami – dla niego Amazon powinien wziąć na siebie większą odpowiedzialność.
Rzuciliśmy okiem i możemy przynajmniej potwierdzić, że wykorzystanie naszego RTX 3090 Founders Edition w ustawieniach wynosi teraz tylko od 55 do 60 procent. Wcześniej było to do 95 procent, co powodowało gwałtowny wzrost temperatury. W samej grze nie udało nam się jednak udowodnić problemów opisywanych przez niektórych użytkowników Reddita – i tak jest do dziś.
Oryginalna wiadomość z 21 lipca: Zamknięta beta długo oczekiwanej gry MMO New World firmy Amazon rozpoczęła się 20 lipca. Od tego czasu pojawia się coraz więcej doniesień o wadliwych lub przegrzewających się kartach graficznych. Szczególnie poszkodowane wydają się być modele RTX 3080 i RTX 3090 FTW od EVGA.
New World rzekomo uszkadza kartę graficzną
Tak donosi użytkownik „greyone78″ za pośrednictwem Reddit:
„Właśnie rozwaliłem 3090 w menu głównym po ustawieniu jakości grafiki na średnią i wciśnięciu save. Nie mogę w to uwierzyć. Czy ktoś jeszcze miał taką katastrofalną awarię? Gram w Cyberpunk [z] 3090 na Ultra od miesięcy, więc to naprawdę nie ma sensu.
Czy ktoś jeszcze dołącza do klubu RMA?”
Użytkownik „ipoptires” odpowiada w następujący sposób:
„Dobrze. Chyba właśnie mi się to przytrafiło. Wyświetlacz zgasł, gdy byłem w kolejce. Teraz nie mogę włączyć wyświetlacza. Jednak z jakiegoś powodu wentylatory procesora graficznego pracują na maksymalnych obrotach, gdy włączam komputer.
Edit: To jest EVGA 3090 FTW3”
.
Inni użytkownicy zgłaszają podobne problemy: Karta graficzna nie wyświetla już obrazu po zresetowaniu. Wielu użytkowników planuje teraz odesłać swój akcelerator i zażądać zwrotu pieniędzy. Tymczasem zawartość zamkniętej bety MMO zbiera w równym stopniu pochwały i krytykę. Ale napływ graczy jest ogromny
.
It doesn’t always have to be total failures
Nie zawsze jednak wydaje się, że są to całkowite porażki. Często gra pozornie tylko się zawiesza lub powoduje niezwykle wysokie obciążenie i nagrzewanie się karty graficznej. Na przykład, użytkownik „Drakaris” pisze:
„W Nowym Świecie, GPU/CPU nie tylko szaleją w menu, w grze jest jeszcze gorzej. Moja karta graficzna osiągnęła ponad 80 stopni (po zmuszeniu wszystkich 3 wentylatorów do pracy na 100%, co zdarzyło mi się po raz pierwszy od czasu undervoltingu), a procesor ponad 85 stopni.
Nie mam pojęcia jak to jest w ogóle możliwe, nie osiągam takich temperatur nawet na syntetycznych benchmarkach i 7-8 godzinnych pętlach stress testów. Ograniczenie FPS do 60 trochę pomaga, ale nie za bardzo, a poza tym nie po to wydałem fortunę, żeby grać w 60… „
Problemy częściowo potwierdzone w autotestach
Możemy częściowo odtworzyć problemy z naszym RTX 3090 Founders Edition. W menu wykorzystanie karty graficznej mieści się stale w przedziale pomiędzy 93 a 95 procent, przy częstotliwości taktowania 1.890 MHz. Po kilku minutach temperatura wynosi już 67 stopni i rośnie.
Nie mamy jednak żadnych problemów w samej grze. Temperatura nie wzrasta powyżej 64 stopni podczas naszej krótkiej gry w rozdzielczości UWQHD (3,440 x 1,440 pikseli) z maksymalnymi detalami, nie wykrywamy żadnych awarii lub nietypowo wysokiego wykorzystania karty graficznej.
Czy miałeś jakieś doświadczenia z Nowym Światem? Czy masz jakieś problemy z kartą graficzną? Zapraszamy do umieszczenia go w komentarzach!
