Epic Games трябва да плати неустойка на Федералната търговска комисия на САЩ за две жалби във връзка със законите за защита на личните данни на децата и други хищнически практики.
Федералната търговска комисия на САЩ обяви, че Epic Games трябва да изплати над 520 млн. долара от две санкции, свързани със законите за защита на личните данни на децата и различни други хищнически практики около покупките в играта Fortnite. В резултат на оплакванията Epic Games наскоро направи няколко корекции в потребителския интерфейс на Fortnite и публикува изявление, в което подробно описва своите политики и предприетите мерки.
Epic Games е най-известна с невероятно популярната си безплатна battle royale игра Fortnite, която генерира милиарди приходи от микротранзакции. Като free-to-play игра, която се ползва от значителен брой деца, нейните практики за монетизиране са били обект на спорове и съдебни дела в миналото, което е довело до сериозни промени в нейната система за лоут бокс и други източници на приходи. Много от практиките, популяризирани от Fortnite, са станали повсеместни в игралната индустрия, като loot boxes, премиум пропуски за битки и други системи са предмет на спорове сред игри като Diablo Immortal.
ФТК обяви днес, че Epic Games се е съгласила да плати рекордните половин милиард долара под формата на санкции заради обвинения в нарушаване на правото на неприкосновеност на личния живот и нежелани такси, като санкцията е 275 млн. долара за нарушаване на законите за неприкосновеност на личния живот на децата и 245 млн. долара за нежеланите такси. Самуел Ливайн, директор на Бюрото за защита на потребителите към Федералната търговска комисия (FTC), заяви по отношение на микротранзакциите и нарушенията на поверителността на Fortnite, че „Epic излага на риск децата и тийнейджърите чрез своите небрежни практики за защита на личните данни и струва на потребителите милиони под формата на незаконни такси чрез използването на тъмни шаблони“ и че „компанията ще бъде задължена да промени настройките по подразбиране, да върне милиони на потребителите и да плати рекордна глоба за злоупотребите си с поверителността.“
Epic Games публикува изявление, в което подробно описва промените, които е направила, за да се справи с проблемите, свързани с децата геймъри и микротранзакциите, като например функцията за детски акаунт в Epic Games Launcher, която беше въведена по-рано този месец, и преминаването към механиката „задръж, за да купиш“ за покупките във Fortnite, а не към натискане на един бутон. Epic също така удължи прозореца за анулиране на покупки на козметични продукти до 24 часа, за да облекчи случайните покупки, а когато играчът е на път да оборудва новозакупен козметичен продукт, се появява потвърждение, което ще отмени правото му на възстановяване. По подразбиране чатовете на играчите под 18 години вече са настроени на „Никой“, данните за профила – на „Скрито“, а партитата – на „Само за покана“.
През последните години FTC разглежда по-внимателно видеоигрите, като например започна разследвания на системите за разграбване, след като споровете за разграбване на EA в Star Wars Battlefront 2 предизвикаха регулаторен контрол в световен мащаб и пълна забрана на разграбването в Белгия. Надяваме се, че тази рекордна санкция за Epic Games ще накара и други разработчици да преосмислят своите практики за монетизиране и политики за поверителност.
