Двама играчи на състезателната игра The Crew, която се играе само онлайн, съдят Ubisoft, разработчика и издателя на играта, заради спирането на сървърите на играта, което на практика е премахнало целия достъп до заглавието. The Crew, пусната през 2014 г., беше ексклузивна онлайн игра без кампания за един играч, достъпна за играчи без интернет връзка. Затварянето на сървърите през декември 2023 г. остави собствениците на играта без възможност да използват закупените от тях копия на играта.
Решението на Ubisoft да демонтира сървърите за винаги онлайн игра подчертава нарастващ източник на спорове за купувачите на цифрови носители, а именно, че цифровите изтегляния са лицензирани, а не закупени. Когато по-стари игри са изключени от списъка или когато сървърната поддръжка на игрите на живо се прекратява, реалността на договора за покупка става болезнено ясна за клиентите. Новият калифорнийски законопроект AB 2426, подписан през октомври 2024 г. и влязъл в сила в началото на 2025 г., задължава това несъответствие да се представя на потребителите с по-голяма прозрачност.
Както първоначално бе съобщено от Polygon, двамата играчи, подали иска, твърдят, че прекратяването на достъпа намалява стойността на продукта, който са закупили, и би повлияло на решението им да платят пълната цена за играта на първо място. В иска се оприличава премахването на достъпа на Ubisoft дори до сингъл плейър кампанията на The Crew на „производител на пинболна машина, който решава да влезе в дома ви, да изкорми вътрешността на пинболната машина и да премахне възможността ви да играете играта, която сте купили и сте смятали, че притежавате“. Макар че деактивираният сървър предизвика гнева на отдадените играчи, Ubisoft не е първата компания, която премахва достъпа до стари заглавия.
Изключването на по-стари заглавия продължава да предизвиква гнева на играчите
В иска се твърди още, че Ubisoft е „измамила“ играчите, като ги е накарала да повярват, че купуват игра, а не наемат отменяем лиценз за нея, и че части от играта ще останат достъпни офлайн за вечни времена. Според иска тези действия нарушават калифорнийските закони за защита на потребителите. Искът е следствие от обществения отзвук срещу спирането на сървърите на The Crew, което накара Ubisoft да обещае на играчите офлайн версии на по-новите заглавия от франчайза и породи инициативата „Спрете да убивате игри“, оглавена от създателя на YouTube Рос Скот.
Тъй като цифровите транзакции бързо заместват физическите покупки на игри и други медии, изглежда неизбежно дебатът за собствеността, дълготрайността и съхранението да се разшири. Подобни съдебни дела могат да зачестят, докато издателите и цифровите магазини не решат въпроса по начин, който да удовлетворява играчите. През последните месеци Ubisoft продължава да се бори с реакциите на играчите след забавянето на Assassin’s Creed Shadows, потенциалното спиране на free-to-play шутъра XDefiant и скорошното пускане на ролева игра, ориентирана към блокчейн.
