Голямо огорчение в YouTube: един от най-големите технотубъри в света е подложен на остра критика

0
277

GamersNexus остро критикува Linus Tech Tips. Разясняваме защо това е така, как Линус реагира – и какво мисли GN за тази реакция

В горния видеоклип, който е дълъг почти 45 минути, известният канал в YouTube GamersNexus отправя сериозни обвинения към един от най-големите tech-YouTubers в света. Обект на критиките са Linus Tech Tips и стоящата зад него Linus Media Group.

Заглавието на видеоклипа вече разглежда основните трудности от гледна точка на GamersNexus:Проблемът с Linus Tech Tips: Точност, етика и отговорност

Актуализация, 16 август, 12:45 ч.:LTT обяви, че ще прекрати цялата си видеопродукция в резултат на острата критика. В същото време има нови обвинения от бивш служител, за когото се твърди, че е преживял сексуален тормоз и изключително стресиращи условия на труд в Linus Media Group, наред с други неща.

Актуализация, 16 август, 09:59:GamersNexus междувременно отговори с друго (Video)наотговора от Linus Sebastianи отново остро го критикува. Според него LTT billet Labs предлага да плати за продадения на търг прототип едва след появата на първото критично видео, което самата billet Labs (потвърждава).

В допълнение GN защитава решението да не се свърже предварително с LTT:В случай на големи организации не се свързваме с тях предварително, ако проблемът вече потенциално вреди на клиентите или ако гледната точка на самата организация няма значение, заяви водещият на GN Стив Бърк. Освен това би имало риск от евентуално манипулиране на мненията, което Бърк също смята за дадено във връзка с изявлението на Линус Себастиан

Общо, GamersNexus е много разочарован от реакцията, включително и защото много от точките на критика, споменати в първото видео, не са взети под внимание. В същото време вероятно няма да бъдат разгледани по-нататъшни възможни реакции, казва Бърк, защото първата реакция вече ясно е показала как LTT или Линус Себастиан мислят по въпроса.

По същество става въпрос за грешни данни или грешни процедури, за справянето с тези грешки и за последствията, които се извличат от тях. В тази статия с помощта на примери обобщаваме за вас основните точки на критиката.

Във форума на Linus Tech Tips основателят и главен водещ Линус Себастиан вече е взел отношение по критиката с (обширна публикация)отговор. Ще се спрем и на основното съдържание на неговия отговор.

Това са най-големите точки на критика

1. грешки в данните, които не са забелязани или са забелязани твърде късно

Както GamersNexus (GN) илюстрира с няколко примера, видеоклиповете на Linus Tech Tips понякога съдържат грешки, които могат да придобият сериозно измерение. Те включват некоректна информация в прегледите на технически данни, но също така и некоректни стойности в бенчмарковете.

Крайният пример идва от прегледа на Geforce RTX 4090, който според GN първоначално е включвал графика заCyberpunk 2077показваща, че RTX 4090 без DLSS осигурява над 300% повече FPS от RTX 3090 Ti:

(Източник: GamersNexus)
(Източник: GamersNexus)

Въпреки че RTX 4090 е изключително бърза, нейната преднина пред RTX 3090 Ti обикновено е по-скоро в диапазона от 60 до 70 процента. Възможно е да има отделни отклонения нагоре, но не в такава степен.

По-късно грешката беше поправена, но GN смята, че такива груби и очевидни несъответствия в бенчмарковете е трябвало да бъдат забелязани преди публикуването.

2. Как се коригират грешките

ГН също така е отчасти обезпокоен от начина, по който грешките се отстраняват по-късно. Това включва поправки и коментари в коментарите в YouTube, които понякога не отчитат всички проблеми и/или не са закачени най-отгоре, което би позволило най-добра видимост.

Съществуват и подобрения в самите видеоклипове чрез наслагване на текст, някои от които имат за цел да изгладят по-сериозни грешки.

(Екранна снимка от видеоклипа Linus Tech Tips The All Alienware Setup с последваща корекция чрез наслагване)
(Екранна снимка от видеоклипа Linus Tech Tips The All Alienware Setup с последваща корекция чрез наслагване)

В един от случаите например Себастиан критикува предполагаемите стикери за обозначаване на клавишите на клавиатурата. Корекцията чрез наслагване на текст обаче гласи, както може да се види по-горе:Тези „стикери“ са отпечатани върху капачките на клавишите– или с други думи: Те не са стикери.

Напротив, по-добре е да запишете нов текст или да запишете отново сцените, така че тези, които слушат само видеото като подкаст, да могат да чуят и корекцията. Или пък можете да изрежете съответните сцени преди публикуването, ако те нямат по-нататъшно значение.

3. поемане на отговорност за допуснатите грешки

GamersNexus се отнася особено критично към разглеждането на две груби грешки, които могат дори да навредят на производителите на съответните продукти чрез (несправедливо) лоша репутация.

Казусът със заготовките на Labs

В този случай блокът за водно охлаждане за почти 800 евро (MonoBlock by billet Labs)е тестван с RTX 4090 вместо с RTX 3090 Ti, за който официално е предназначен прототипът. Това е критикувано и от billet Labs на собствената им начална страница:

(Критика от страна на billet Labs към данните на LTT: Данните за температурата, показани във видеото, са напълно погрешни)
(Критика от страна на billet Labs към данните на LTT: Данните за температурата, показани във видеото, са напълно погрешни)

Разумна критика, защото за ефективността на охлаждането е много важно охлаждащият блок да пасва точно на хардуера. GamersNexus обаче вижда по-проблематичен факта, че Линус Себастиан, в по-късно изявление по време на епизод от (WAN-Show)казва следното по този въпрос:

Не съм сигурен, че мога да се извиня за това, че не съм похарчил още 100, 200, 300 или дори 500 долара от времето на няколко служители, за да намеря обходен път за продукт, който, независимо от резултата, никой не трябва да купува.

Ситуацията не се подобрява от факта, че прототипът е трябвало да бъде върнат на производителя. Вместо това, според GN, по-късно той е бил продаден на търг с благотворителна цел по време на събитие на LTT (LTX 2023) без съгласието на billet Labs.

Според Линус Себастиан това е било недоразумение, което междувременно е било изяснено, и billet Labs ще получи обратно парите за охлаждащия блок (макар че вероятно няма да получи самия охлаждащ блок).

Кейсът Pwnage Stormbreaker

(Върху плъзгащите се крачета на мишката StromBreaker има защитно фолио от производителя Pwnage, което трябва да се отстрани.)
(Върху плъзгащите се крачета на мишката StromBreaker има защитно фолио от производителя Pwnage, което трябва да се отстрани.)

Във втория случай бяха отправени критики към предполагаемо слабите възможности за плъзгане на мишката (Pwnage Stormbreaker). Те обаче възникнаха само защото преди това тестващият е пропуснал да отстрани защитното фолио от крачетата на мишката, което значително е влошило плъзгането им.

Първоначалното изявление в коментарите в YouTube твърдеше, че грешката не се е случила. След това, във второ изявление, грешката беше призната, но видеоклипът не беше свален от мрежата, а заменен с нов.

Според GN това е възможно само за най-големите YouTube потребители и може да отнеме повече от един ден. Така че дефектната версия е продължила да се вижда онлайн доста дълго време.

Защо се случва това и какво го прави толкова проблематично

GamersNexus прави основен фактор за проблемите с някои видеоклипове Linus Tech Tips и страничните канали на Linus Media Group като ShortCircuit в своя видеоклип за преглед:

Това, че това може да се превърне в проблем, се потвърждава от много от самите служители на Linus Media Group в следнотоЗад кулисите видео:

Там се казва, наред с други неща, че много рядко се гордея с някой от видеоклиповете, по които съм работил, Нека правим по-малко видеоклипове, както и Повече време за нашите проекти би било добре.

Самият Линус Себастиан също казва: „Никога нямаме време за ретроспекция. Винаги е само: това видео е готово, какво следва? Според него обаче това не е продиктувано от него, а от платформата, клиентелата и технологичната индустрия като цяло. GN го вижда по различен начин.

Големите цели на Linus Tech Tips

GamersNexus е особено критичен към описаните проблеми на LTT на фона на саморекламираните цели на канала.

Медийната група Linus Media Group наскоро направи големи инвестиции в скъпо оборудване за тестване и работи върху автоматизирани процеси на тестване. Целта е да се даде възможност за технологично съдържание, базирано на данни, в YouTube по начин, който никога досега не е бил възможен.

Човешките грешки обаче не могат да бъдат напълно предотвратени дори и с най-доброто оборудване, а колкото по-сложно и скъпо е събирането на данни, толкова по-важно е да има контролни органи и да се подхожда отговорно към всички възникнали проблеми.

Какво казва първата реакция на Линус?

В своето (Forum Statement)изявление Линус Себастиан признава някои критики и заявява, наред с други неща, че LTT е наясно, че преминава през болки в растежа В същото време все още трябва да се работи върху вътрешните процеси и комуникацията, което вече е в ход.

Установихме ключови фактори за нашия екип от писатели и лаборанти, които влияят на точността, и постоянно правим нови проверки, за да сме сигурни, че нещата стават все по-добри.

В същото време той изразява разочарование от GamersNexus, които сигурно не са се свързали с него преди пускането на видео ревюто.

Той също така отхвърля някои от критиките, например по отношение на заготовката на охладителя Labs. Поради фактори като, според него, практически несъществуващата съвместимост с корпуси и радиатори, той не може да го препоръча на никого, независимо от точните условия на теста.

Себастиан все пак се извинява за видеото със следните думи:

Съжалявам […], че не представихме охлаждащия блок в най-добрата светлина. Не сме имали намерение да нараняваме никого. Не искахме никой да купува охлаждащия блок (защото е голяма загуба на пари, независимо от температурите, които позволява) и искахме Billet да направи нещо продаваемо (за да може, знаете, да има какво да яде).

Накрая Себастиан отново изразява разочарованието си от липсата на комуникация в подготовката и дава да се разбере с думитеДнес е гнил денче критиката удря силно него и екипа му.

За разлика от тях той отказа подробен публичен отговор в рамките на предаването WAN.

Познавате ли и следите ли англоезични технологични канали в YouTube като GamersNexus и Linus Tech Tips? Какво мислите за критиките, които GamersNexus отправи към Linus Tech Tips? И можете ли да разберете разочарованието на Линус Себастиан от липсата на комуникация при подготовката на видеото? Не се колебайте да го напишете в коментарите!