EA Sport vstoupil do nového roku jinak než čistě. Na Silvestra způsobila potíže chyba v nové události Headliner ve hře FIFA 22 Ultimate Team.
Hlavní promo akce ve FUT 22 měla být silvestrovskou peckou, ale mimořádně se zvrtla. Akce byla spuštěna v pátek v 19:00 a slibovala silné karty, jako je Kylian Mbappé, s potenciálem vylepšení v balíčcích. Více než pět hodin však chyběli dva konkrétní hráči. Společnost EA Sports kvůli tomuto faux pas vrátila balíčky znevýhodněným osobám.
Komunita FIFA se rozzuřila, protože při vydání nebyly k dispozici všechny hlavní karty a ti, kteří při vydání otevřeli hromady balíčků, se cítili podvedeni. Následující dvě karty se staly předmětem vášnivé debaty z jednoduchých důvodů: levý obránce FC Sevilla Marcos Acuña byl prostřednictvím Twitteru uveden jako hlavní hvězda, ale na začátku propagačního utkání ještě nebyl k dispozici. Chyběl také brankář Arsenalu Aaron Ramsdale, přestože byl zobrazen na načítací obrazovce ve FUT.
Tuto sezónu obrátili 🌎 z ⚽️ vzhůru nohama. Nyní je čas napsat celý nový ročník titulků 📰Headliners jsou speciální hráčské předměty, které se vylepšují s potenciálem pro další na základě individuálních & týmových výkonů 📈.
Více informací ➡ https://t.co/N4XYDcHZpZ pic.twitter.com/R79DbnG5xm
EA SPORTS FIFA (@EASPORTSFIFA) December 31, 2021
EA Sports prostřednictvím svého kanálu FIFA Direct Communication na Twitteru na Nový rok chybu přiznala. Na Twitteru je vysvětleno, že všem hráčům:uvnitř, kteří si na začátku akce mezi 19:00 a 0:30 otevřeli balíčky se šancí na výhru headlinera, bude vrácena plná částka.
Hráči, kteří obdrželi stříbrný základní hráčský předmět Aaron Ramsdale v době, kdy bylo vydání aktivní, obdrží verzi Headliner. 2/4
FIFA Direct Communication (@EAFIFADirect) December 31, 2021
Tímto EA Sports přiznala hrubou chybu týkající se promo akce a uhradí škody poškozených, protože neměli šanci vyhrát určité předměty. Ti, kterých se to týká, si ponechají obsah, který dosud otevřeli, a jako omluvu dostanou stejný počet balíčků zdarma. Kromě toho si všichni hráči, kteří během této doby obdrželi stříbrnou kartu od Aarona Ramsdalea, mohou nechat kartu vyměnit za novou verzi headlineru.