El drama de RTX sobre el Nuevo Mundo: Por qué no se debe permitir que Amazon eluda su responsabilidad

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Amazon comenta las tarjetas gráficas defectuosas en New World y no se hace responsable. Esto no es una buena señal, dice el editor de hardware Nils Raettig.

Los informes sobre las tarjetas gráficas que supuestamente se han dañado al jugar al MMO New World de Amazon están actualmente en boca de todos. La gestión del problema por parte de Amazon, que sigue siendo difícil de entender, deja mucho que desear en mi opinión.

En esencia, Amazon rechaza cualquier responsabilidad en las declaraciones oficiales en Twitter – sólo para publicar un parche al mismo tiempo que corrige una posible causa en forma de los muy altos FPS en el menú:

La cuestión de la culpabilidad aún no se ha aclarado

No me malinterpretes, mi punto no es decir que Amazon sea el único culpable de los incidentes. Por el momento, sabemos muy poco sobre el problema, que puede dejar de ser rastreable con precisión debido al parche.

En mi opinión, hay muchos indicios de que una mezcla de diferentes factores condujo a esto. Igorslab, por ejemplo, llama la atención sobre un chip mal implementado y, en última instancia, innecesario para el control del ventilador en los modelos FTW de la Geforce RTX 3090 del fabricante EVGA, que parecen verse afectados con especial frecuencia.

Sin embargo, como bien señala el youtuber tecnológico Jayz2Cents en Twitter, según los informes de los jugadores, estos modelos no son los únicos afectados. Al mismo tiempo, un elemento recurrente son precisamente las elevadísimas cifras de FPS en el menú, que el último parche de New World ya ha solucionado

Carga completa no es igual a carga completa

En general, las tarjetas gráficas están diseñadas para ser utilizadas en gran medida por los juegos. Sin embargo, la naturaleza exacta de esta utilización intensiva puede diferir significativamente en los detalles dependiendo de la situación. El director de relaciones públicas de Asus, Christian Wefers, también lo subraya en respuesta a nuestra consulta sobre el tema:

«Dependiendo de la arquitectura del procesador gráfico, el tipo y el número de unidades funcionales ya difiere en el nivel de la GPU. Dependiendo del tipo de cálculos que se ejecuten, no sólo las partes de la GPU pueden utilizarse de forma muy diferente, sino también la ocupación de la memoria y la utilización de la fuente de alimentación […]. En situaciones extremas, esto puede reconocerse por el llamado gemido de la bobina a altos FPS. Las temperaturas de los componentes/conjuntos también difieren según el tipo de carga».

Por lo tanto, puede suponer una gran diferencia que una tarjeta gráfica haga su trabajo en el funcionamiento normal de los juegos con valores de FPS en el rango de dos o tres dígitos o que tenga que hacerlo en un menú con valores de FPS en el rango de cuatro dígitos. »

¿Por qué esto sólo ocurre en el Nuevo Mundo?

Que las cifras de FPS sean muy altas en un menú de juego no es un fenómeno nuevo. Sin embargo, New World parece haberse llevado la palma.

Hay que reconocer que esto es sólo una impresión subjetiva que no puedo respaldar con una investigación más precisa, ni siquiera a través del parche. Sin embargo, en la actualidad nadie sabe con certeza cómo se produjeron los incidentes, y mientras sea así, hay que ser muy cauteloso a la hora de descartar cualquier culpa.

¿Has tenido problemas con tu tarjeta gráfica en New World? ¿Y qué opinas de la gestión de Amazon en este asunto? ¿Reacción adecuada, declaración cuestionable o algo intermedio? Siéntase libre de publicar en los comentarios