Riot Games comenzará a monitorizar el chat de voz de Valorant

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Riot Games pone en marcha su plan para monitorizar el chat de los jugadores en Valorant con la esperanza de poder bajar los niveles de toxicidad en el shooter.

Aunque el juego competitivo puede ofrecer algunas experiencias emocionantes e incluso dar a los mejores jugadores carreras en los eSports, hay algunos problemas a los que los jugadores pueden enfrentarse cuando quieren subir de rango en juegos como CS:GO, League of Legends y Valorant. A menudo, estos problemas se derivan de la interacción de los jugadores entre sí y suelen resumirse con el término «comportamiento tóxico». Acosar verbalmente y trolear a otros jugadores a través del chat de voz es un problema al que se enfrentan muchos jugadores y que algunos juegos han intentado solucionar. Por ejemplo, Back 4 Blood grababa lo que los jugadores decían en su chat de voz.

Ahora, Riot Games, el desarrollador que está detrás de League of Legends y Valorant, quiere seguir su ejemplo. En una breve actualización publicada en el sitio web de Valorant, Riot ha declarado que, a partir del 13 de julio en Norteamérica, se grabará el chat de voz en inglés. Esto ha provocado cierta preocupación entre los jugadores, que creen que esto supone una invasión de su privacidad en Valorant y podría dar lugar a algunos baneos injustos del juego.

Riot ha declarado desde entonces que esto será un lanzamiento en segundo plano de una herramienta de evaluación de voz que planea lanzar en beta este año. La tecnología utilizará grabaciones de lo que los jugadores dicen en el chat de voz con el fin de determinar qué usuarios están rompiendo las políticas de comportamiento. Esencialmente, esta herramienta busca detectar a los usuarios demasiado tóxicos, funcionando de manera similar a una reciente patente de Sony que buscaba erradicar la toxicidad detectando el juego disruptivo.

Actualmente, la prueba de Riot Games sólo escuchará el chat de voz de los usuarios de habla inglesa. Y para que se queden tranquilos, el desarrollador también ha afirmado que aunque se detecte que un jugador es disruptivo, no lo banea automáticamente. Hay «sistemas en marcha» para corregir cualquier resultado falso positivo o negativo que se produzca en el sistema de detección. Está claro que Riot está endureciendo su postura contra el comportamiento tóxico, algo que muchos de sus fans han estado deseando desde hace tiempo. Antes de cambiar la función de chat de voz de Valorant, la compañía ya había eliminado la función de chat total en League of Legends para evitar que los jugadores de otros equipos fueran tóxicos entre sí.

Incluso siendo este cambio uno de los principales para que Riot informara sobre el comportamiento tóxico, el desarrollador introdujo el concepto de chat de voz grabando a Valorant hace tiempo. En abril de 2021, Riot Games actualizó sus términos de servicio para poder «grabar y evaluar» las voces en sus juegos, empezando por el FPS competitivo. En esa iteración, la compañía solo revisaría las grabaciones cuando se reportara un incidente. Ahora, los fans están viendo una versión más actualizada, que presumiblemente será mucho mejor para rastrear e identificar cualquier toxicidad.

Valorant ya está disponible en PC.