Sony se enfrenta a una demanda colectiva de 7.900 millones de dólares que representa a casi 9 millones de jugadores por sus prácticas en PlayStation Store
Sony se enfrenta a una demanda colectiva de 7.900 millones de dólares por sus prácticas en PlayStation Store. Los abogados de Sony esperaban que se retirara la demanda masiva de PlayStation por el supuesto cobro excesivo a los clientes, pero se ha permitido que el caso siga adelante. La demanda inicial tiene su origen en las condiciones de PlayStation para los desarrolladores y editores que venden juegos en la tienda digital. Con la comisión del 30% que Sony cobra por los juegos vendidos en PlayStation Store, se alega que la empresa acaba cobrando demasiado a los consumidores por los títulos digitales.
La batalla contra este tipo de comportamiento en los escaparates digitales no es nueva, ya que Apple se enfrentó recientemente a demandas gracias a su recorte del 30% en la App Store. De hecho, este es el principal debate dentro de la demanda de Epic contra Apple y Google, que aún está en curso en el caso de Epic y Google. Esta vez, sin embargo, no son los editores de juegos los que demandan, sino los consumidores. Después de más de un año, parece que este pleito continuará, y podría costarle a Sony miles de millones de dólares.
Reuters informa de que un tribunal de Londres ha admitido a trámite una demanda colectiva presentada contra Sony Interactive Entertainment. Se alega que Sony «abusa de su posición dominante» al exigir que el software se compre y venda únicamente en su mercado en línea. Debido a la comisión del 30% que Sony cobra por todas las ventas de PlayStation Store, se argumenta que los consumidores se ven obligados a pagar un precio más alto por el entretenimiento del que deberían pagar en otras circunstancias.
Aunque se ha permitido que la demanda continúe, lo hace sin las personas que realizaron compras en PlayStation Store desde que se presentó inicialmente el caso en 2022. Una vez más, los abogados de Sony han intentado que el caso sea desestimado por completo, alegando que estaba «viciado de principio a fin.» Sin embargo, ha sido en vano, se ha permitido que el caso continúe.
Cabe señalar que los tribunales finalmente fallaron a favor de Apple en la demanda de Fortnite. Por supuesto, esto no es un ejemplo de manzanas con manzanas, ya que se trata de otra empresa que presenta una demanda en otro país completamente distinto. Dicho esto, el argumento de que PlayStation actúa como una especie de entidad monopolística en el sector de los videojuegos es similar a las alegaciones de Epic contra Apple.
Irónicamente, Sony se opuso a la adquisición de Activision Blizzard por parte de Microsoft por ser supuestamente anticonsumidor. Gran parte del debate se refería a una de las nuevas franquicias más importantes de Xbox, Call of Duty. Sony ha llegado históricamente a acuerdos de exclusividad con la popular serie de shooters, y la reciente adquisición parece poner fin a esa situación.