Arrow Lake a dû faire face à des problèmes de performances de jeu lors de sa sortie. Intel se penche maintenant sur les causes et les solutions.
En octobre dernier, Intel a sorti les nouveaux processeurs de bureau de la génération Arrow Lake, qui devaient ouvrir un nouveau chapitre chez le fabricant sous la bannière « Core Ultra 200 ».
La devise était de s »éloigner du pied de biche et d »aller vers plus d »efficacité ; du moinsdans notre test du Core Ultra 9 285Kcela a bien réussi.
Le 8 novembre, Robert Hallock, en sa qualité de directeur du marketing technique d »Intel, a annoncé au portailHotHardwarequ »une déclaration publique sur les problèmes, les causes et les solutions possibles serait publiée dans les six semaines.
La prise de position annoncée a maintenant eu lieu. Dans un communiqué de presse disponible, Intel explique que « des recherches ont été récemment achevées etcinq thèmes individuels ont été identifiés comme ayant un impact sur les performances ». Si vous ne cherchez qu »à résoudre le problème, Intel donne les informations suivantes dès le début du communiqué:
- Pour voir les améliorations de performances sous Arrow Lake, vous devez télécharger et installer ladernière version du BIOS pour votre carte mère
- La version de Windows 11 doit également être la plus récente possible ; Intel parle concrètement deBuild-Version 26100.2314 ou plus récente
- Début janvier 2025, lamise à jour du microcode 0x114devrait apporter de nouvelles améliorations. Lors du CES 2025 (du 7 au 11 janvier), Intel présentera dans ce contexte une mise à jour finale des performances, accompagnée de ses propres benchmarks.
Table des matières
Intel Arrow Lake : cinq causes de problèmes de performance
Par la suite, Intel se penche plus en détail sur les causes trouvées et se montre beaucoup plus transparent, notamment par rapport au drame des 13e et 14e générations Intel. Les points suivants ont été mentionnés:
Paquet PPM manquant dans les CPU de révision
Le système appelé « Platform Power Management » (PPM), qui permet de déterminer par logiciel quelles fréquences et quelles tensions sont fournies par un processeur, était tout simplement absent des échantillons de presse, selon le communiqué d »Intel.
- Les symptômes:Benchmarks très différents d »un test à l »autre ainsi que des différences de performances inexplicables entre Windows 11 23H2 et 24H2.
- La perte de performance:Selon la configuration et le système de test, ce problème représenterait une différence de 6 à 30 %.
- La solution : est déjà là. Avec leKB5044384-Patch, qui met à jour Windows 11 au numéro de build 26100.2161, Intel a diffusé le paquet PPM approprié pour tous les ordinateurs compatibles.
L »APO d »Intel ne fonctionnait pas correctement
L »absence du paquet PPM a par la suite affecté une autre fonctionnalité Intel côté logiciel : L »« Application Performance Optimizer » (APO) n »a pas pu « détecter l »environnement attendu », si bien qu »APO n »a même pas été activé.
- Les symptômes:Certains testeurs ont critiqué le fait queaucun gain de performancen »était visible suite à l »activation d »APO.
La perte de performance:Arrow Lake aurait perdu entre 2 et 14% de sa performance de jeu, ce qui dépend bien sûr du jeu en question.
La solution : Ici aussi, c »est le patch KB5044384 pour Windows 11 qui est responsable de la résolution du problème.
Configurations BIOS erronées dans les échantillons de revue
Les deux points spécifiques se sont avérés faire partie d »un problème plus large. En effet, fondamentalement, « certains paramètres de performance étaient mal configurés ». L »ampleur et la quantité variaient probablement d »un échantillon de presse à l »autre
- Les symptômes:Entre autres, « des latences de mémoire anormalement élevées ». De plus, les jeux ne profitaient pas de la « PCIe Resizable Bar ».
- La perte de performance:Ici aussi, Intel mentionne entre 2 et 14 pour cent de performance perdue, selon le jeu, la carte mère et les réglages du BIOS.
- La solution : Les fabricants de cartes mères ont commencé à fournir aux produits Z890 concernés les mises à jour de BIOS correspondantes.
BSOD dans les jeux avec « Easy Anti-Cheat »
Dans les jeux équipés de « Easy Anti-Cheat », les redoutables écrans bleus de la mort (BSOD) sont apparus sous Windows 11 24H2.
- Les symptômes:Plantage du système et BSOD lors du lancement de jeux avec Easy Anti-Cheat.
- La perte de performance:Cela dépend de votre point de vue. Est-ce que « le jeu crashe mon Windows » est encore mesurable avec des chiffres de performance ?
La solution - : Epic Games distribue actuellement un nouveau pilote pour Easy Anti-Cheat aux éditeurs et développeurs concernés, qui l »implémentent à leur tour et le mettent à disposition sur vos ordinateurs via une mise à jour de jeu régulière.
Améliorations du BIOS à venir
La mise à jour du microcode 0x114 dont il est question apporte encore, selon Intel, « une petite sélection d »optimisations » qui n »étaient pas prêtes pour les mises à jour précédentes du BIOS.
Cette mise à jour est encore en cours de validation et la première moitié de janvier 2025 est indiquée comme période de sortie. Intel promet une « amélioration à un chiffre » (moyenne géométrique, ~35 jeux).
Le fabricant explique également qu »il a mis en place de nouvelles « pratiques, politiques et processus » afin d »éviter ce type de problèmes de performance.