Grosse polémique sur YouTube : l »un des plus grands YouTubers tech du monde fait l »objet de vives critiques

0
226

GamersNexus critique vivement Linus Tech Tips. Nous expliquons pourquoi il en est ainsi, comment Linus réagit – et ce que GN pense de cette réaction.

Dans la vidéo que l »on peut voir ci-dessus, d »une durée de près de 45 minutes, le célèbre canal YouTube GamersNexus lance des accusations en partie graves contre l »un des plus grands YouTubers tech du monde. La cible de la critique est Linus Tech Tips ou plutôt le Linus Media Group qui se trouve derrière.

Le titre de la vidéo évoque déjà les principales difficultés du point de vue de GamersNexus:Le problème avec Linus Tech Tips : Précision, éthique et responsabilité

Mise à jour, 16 août, 12:45:LTT a annoncé l »arrêt de la production complète de la vidéo suite aux critiques acerbes. Parallèlement, il y a de nouvelles accusations d »une ancienne employée qui aurait subi, entre autres, du harcèlement sexuel et des conditions de travail extrêmement pénibles au sein du Linus Media Group.

Mise à jour, 16 août, 09:59:GamersNexus a entre-temps réagi avec une autre (Vidéo)à laréponse de Linus Sebastianet formule à nouveau de vives critiques à ce sujet. Selon lui, LTT billet Labs n »a proposé de payer le prototype mis aux enchères qu »après la parution de la première vidéo critique, ce que billet Labs lui-même (confirme).

Par ailleurs, GN défend sa décision de ne pas avoir contacté LTT au préalable:Dans le cas de grandes organisations, nous n »entrons pas en contact au préalable si le problème porte déjà potentiellement préjudice aux clients ou si le point de vue de l »organisation elle-même n »a pas d »importance, explique Steve Burke, hôte de GN. En outre, il y aurait un risque de manipulation possible des points de vue, que Burke considère également comme existant en ce qui concerne la déclaration de Linus Sebastian.

L »essentiel concerne les données erronées ou la procédure erronée, le traitement de ces erreurs et les conséquences qui en ont été tirées. Nous résumons pour vous les principales critiques dans cet article à l »aide d »exemples

)article détaillé. Nous reviendrons également sur les points essentiels de sa réponse.

Ce sont les principales critiques

1. erreurs dans les données qui ne sont pas remarquées ou qui le sont trop tard

Comme le montre GamersNexus (GN) à l »aide de plusieurs exemples, les vidéos de Linus Tech Tips contiennent parfois des erreurs qui peuvent prendre des proportions importantes. Il s »agit notamment d »indications erronées dans les résumés de données techniques, mais aussi de valeurs incorrectes dans les benchmarks.

Un exemple extrême provient du test de la Geforce RTX 4090. Selon GN, on y voyait d »abord un graphique pourCyberpunk 2077qui montrait que la RTX 4090 sans DLSS fournissait plus de 300% de FPS en plus que la RTX 3090 Ti:

(Source : GamersNexus)
(Source : GamersNexus)

La RTX 4090 est certes extrêmement rapide, mais son avance sur la RTX 3090 Ti est en général plutôt de l »ordre de 60 à 70 %. Il peut certes y avoir des dérapages isolés vers le haut, mais pas dans une telle mesure.

L »erreur a été corrigée par la suite, mais GN estime que des incohérences aussi grossières et évidentes dans les benchmarks auraient dû être remarquées avant la publication.

2. comment les erreurs sont corrigées

GN se plaint aussi en partie du traitement ultérieur des erreurs. Il s »agit notamment des corrections et des prises de position dans les commentaires YouTube, qui ne tiennent parfois pas compte de tous les problèmes et/ou ne sont pas épinglés en haut, ce qui permettrait la meilleure visibilité.

En outre, des améliorations sont apportées aux vidéos elles-mêmes par le biais de la superposition de texte, ce qui devrait permettre de corriger certaines erreurs plus graves.

(Une capture d''écran de la vidéo Linus Tech Tips The All Alienware Setup avec correction ultérieure par superposition.)
(Une capture d »écran de la vidéo Linus Tech Tips The All Alienware Setup avec correction ultérieure par superposition.)

Dans un cas, Sebastian critique par exemple des autocollants supposés pour l »étiquetage des touches d »un clavier. La correction par superposition de texte dit cependant, comme on peut le voir ci-dessus:Ces « autocollants » sont imprimés sur les capuchons des touches– ou autrement dit : il ne s »agit pas d »autocollants.

En revanche, il est préférable d »enregistrer un nouveau texte ou de réenregistrer des scènes afin que les personnes qui écoutent la vidéo comme un podcast puissent également entendre la correction. Ou alors, on coupe les scènes concernées avant la publication si elles ne sont pas importantes.

3. la responsabilité assumée pour les erreurs

GamersNexus est particulièrement critique à l »égard de deux erreurs grossières qui peuvent même nuire aux fabricants des produits concernés en leur donnant (injustement) mauvaise réputation.

Le cas billet Labs

Dans ce cas, le bloc de refroidissement à eau (MonoBlock de billet Labs)de près de 800 euros a été testé avec une RTX 4090 au lieu de la RTX 3090 Ti pour laquelle le prototype était officiellement prévu. C »est ce que billet Labs critique également sur sa propre page d »accueil:

(Critique de billet Labs sur les chiffres de LTT : les données de température montrées dans la vidéo sont complètement fausses)
(Critique de billet Labs sur les chiffres de LTT : les données de température montrées dans la vidéo sont complètement fausses)

Critique compréhensible, car il est très important pour la performance de refroidissement que le bloc de refroidissement corresponde exactement au matériel. Mais GamersNexus considère comme plus problématique le fait que Linus Sebastian, dans une déclaration ultérieure lors d »un épisode du (WAN-Show)déclare encore ceci:

Je ne suis pas sûr de pouvoir m »excuser de ne pas avoir dépensé encore 100, 200, 300 ou même 500 dollars du temps de plusieurs employés pour trouver une solution de contournement pour un produit que, indépendamment du résultat, personne ne devrait acheter.

La situation n »est pas améliorée par le fait que le prototype devait être renvoyé au fabricant. Au lieu de cela, selon GN, il a été vendu aux enchères sans l »accord de billet Labs lors de l »événement LTT (LTX 2023)au profit d »une œuvre caritative.

Selon Linus Sebastian, il s »agit d »un malentendu qui a été résolu entre-temps et billet Labs récupère l »argent pour le bloc de refroidissement (même si ce n »est probablement pas le bloc de refroidissement lui-même).

Le cas Pwnage Stormbreaker

(Les pieds coulissants de la souris StromBreaker du fabricant Pwnage sont recouverts d''un film de protection qui doit être retiré.)
(Les pieds coulissants de la souris StromBreaker du fabricant Pwnage sont recouverts d »un film de protection qui doit être retiré.)

Dans le deuxième cas, des critiques ont été formulées sur les prétendues mauvaises capacités de glisse de la souris (Pwnage Stormbreaker)&nbsp ;. Mais ils ne sont apparus que parce que le testeur avait auparavant omis d »enlever le film de protection des pieds de la souris, ce qui a nettement détérioré leur glisse.

Une première déclaration dans les commentaires de YouTube a sans doute affirmé que l »erreur ne s »était pas produite. Une deuxième déclaration a ensuite reconnu l »erreur, mais n »a pas mis la vidéo hors ligne, mais l »a remplacée par une nouvelle.

Selon GN, cela n »est possible que pour les plus grands YouTubers et peut durer plus d »une journée. La version défectueuse a donc continué à être visible en ligne pendant un certain temps.

Pourquoi cela se produit-il et qu »est-ce qui le rend si problématique

Dans sa vidéo critique,

GamersNexus identifie un facteur important à l »origine des problèmes rencontrés avec certaines vidéos de Linus Tech Tips et des chaînes secondaires du Linus Media Group comme ShortCircuit : La forte pression du temps.

De nombreux collaborateurs de Linus Media Group confirment eux-mêmes que cela peut devenir un problème dans la vidéo suivanteDans les coulisses:

On y lit notamment Je ne suis que très rarement fier d »une des vidéos sur lesquelles j »ai travaillé, Faisons moins de vidéos ainsi que Plus de temps pour nos projets serait une bonne chose.

Linus Sebastian lui-même déclare : « Nous n »avons jamais le temps de faire une rétrospective. Tout ce qu »on nous dit, c »est : la vidéo est terminée, quelle est la prochaine ? Selon lui, ce n »est pas lui qui décide, mais la plate-forme, la clientèle et l »industrie tech en général. GN n »est pas de cet avis.

Les grands objectifs de Linus Tech Tips

GamersNexus porte un regard particulièrement critique sur les problèmes décrits par LTT, compte tenu des objectifs que la chaîne s »est elle-même fixés.

Linus Media Group a récemment réalisé de gros investissements dans des équipements de test coûteux et travaille sur des processus de test automatisés. Cela devrait permettre à l »avenir de diffuser sur YouTube des contenus technologiques basés sur des données, comme cela n »a encore jamais été le cas.

Mais même avec le meilleur équipement, les erreurs humaines ne peuvent pas être totalement évitées, et plus la collecte de données est complexe et coûteuse, plus il est important d »avoir des instances de contrôle et de gérer les problèmes de manière responsable.

Que dit la première réaction de Linus

Dans sa (Déclaration sur le forum)Linus Sebastian reconnaît certaines critiques et indique entre autres que LTT est conscient qu »il traverse actuellement des douleurs de croissance&nbsp. Il faut en même temps travailler sur les processus internes et la communication, ce qui est déjà en cours:

Nous avons défini des facteurs clés de précision pour notre équipe d »écriture et de laboratoire, et nous effectuons constamment de nouveaux contrôles pour nous assurer que les choses s »améliorent toujours.

En même temps, il se dit déçu par GamersNexus qui ne l »a probablement pas contacté avant la publication de la vidéo critique.

Il rejette également certaines critiques, notamment en ce qui concerne le refroidisseur de billet-Labs. En raison de facteurs tels que la compatibilité quasi inexistante, selon lui, avec les boîtiers et les radiateurs, il ne peut le recommander à personne, indépendamment des conditions exactes du test.

Sebastian s »excuse néanmoins pour la vidéo avec les mots suivants:

Je suis désolé […] que nous n »ayons pas présenté le bloc de refroidissement sous son meilleur jour. Notre intention n »était pas de blesser qui que ce soit. Nous voulions que personne n »achète le bloc réfrigérant (parce que c »est un gros gaspillage d »argent, quelles que soient les températures qu »il permet d »atteindre) et nous voulions que Billet produise quelque chose de commercialisable (pour qu »ils aient, vous savez, de quoi manger).

En conclusion, Sebastian exprime à nouveau sa déception quant au manque de communication en amont et fait comprendre, en disantAujourd »hui est une journée pourrieque lui et son équipe sont durement touchés par les critiques.

En revanche, il a refusé de réagir publiquement de manière détaillée dans le cadre du WAN-Show.

Connaissez-vous et suivez-vous les chaînes Tech YouTube en anglais comme GamersNexus et Linus Tech Tips ? Que pensez-vous des critiques formulées par GamersNexus à l »encontre de Linus Tech Tips ? Et pouvez-vous comprendre la déception de Linus Sebastian concernant le manque de communication en amont de la vidéo ? N »hésitez pas à le dire dans les commentaires!