ソフトウェアアップデートにより数百万台のWindowsサーバーが膝をつき、その影響は世界中に及んでいる。

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世界中の集中型インフラで様々な障害が報告される

サイバーセキュリティ企業「CrowdStrike」によるアップデートの不具合により、Windows PCに大量の障害が発生している模様

無数の企業や当局が、アップデート後にBSOD(ブルースクリーンオブデス)で麻痺した。

初期回避策はすでに公開されています。

これが重要な理由です:CrowdStrikeはWindowsサーバー向けの最も人気のあるセキュリティソリューションの1つで、世界中で使用されています。

アップデートによる障害は、広範囲に影響を及ぼした。例えばドイツでは、ベルリン空港(BER)が麻痺した。メディアや通信会社も世界的に影響を受けた。

詳細:CrowdStrikeサービスの問題の最初の報告は、ソーシャルメディアプラットフォームのRedditで出現したようだ。

  • 関連するサブレディットでは、あるユーザーが「誰かがBSODの機能停止に見舞われた」と質問している。
  • しばらくして、CrowdStrikeはエラーを確認し、現在原因を調査中であると述べた。
  • このスレッドには午前10時30分の時点ですでに約4,400件のコメントがあり、現在は7,000件を超えている。

Comment
byu/TipOFMYTONGUEDAMNディスカッション
incrowdstrike

世界的影響:上記のベルリン空港は午前8時過ぎに航空交通を「一時停止」せざるを得なくなった。

シュレースヴィヒ・ホルシュタイン大学医療センター(UKSH)は、予定されていた最初の手術をキャンセルせざるを得なくなった。「UKSHにおける患者のケアは、救急医療と同様に確保されている」とUKSHは説明している。

世界中で、他の航空会社や空港でもIT障害が報告されている。例えばインドでは、搭乗券を手書きで発行しなければならなかった。

しかしオーストラリアでは、ロイターの報道によると、空港だけでなく、決済取引もこの問題の影響を受けている。

暫定的な解決策:その間、少なくとも一時的な解決策は見つかっています。影響を受ける方は、以下の手順に従ってください。

  • 接頭辞が “C-00000291*”.sysのファイルを見つけて削除します。
  • ホストを再起動

この解決策は公式の回避策として会社自体も推奨している

これがCrowdStrikeの見解である:CrowdStrikeのウェブサイトにも同じ内容が掲載されている。ただし、これらは事前登録後にのみ閲覧可能です。

  • これによると、最近のアップデートが確かに機能停止の原因であった。これらの変更はその後元に戻されました。
  • すでにアップデートがインストールされている場合、現時点では上記の回避策のみが利用可能です。

最悪の場合、IT管理者は個々のサーバーに対してこの解決策を実施する必要があります。