エンドユーザーライセンス契約は、多くのユーザーが全文を読まずに、大半のプレイヤーがざっと目を通しただけで条件に同意し、すぐにゲームを始めるという、数十ページにわたる法律文書であることが多い。これらの契約は一般的にユーザーにとって無害であるが、一部のプレイヤーは、特定の事業体がEULAを急に変更すると、データの収集やオンラインプライバシーの必要性に関する最近の変更が危険にさらされる可能性があると考える。そのため、Steam上のビデオゲームがこれらの規約に突然のアップデートを行った場合、どのような対応を取るべきかについて、多くのユーザーが議論を始めています。
Redditユーザーは、プレイしているゲームのEULAが変更された場合、プレイヤーには返金を受ける権利があるべきだと大胆に提案しています。ゲームの購入やダウンロードの際、ユーザーは多くの場合、そのタイトルのエンドユーザーライセンス契約を含む利用規約ページが表示されます。契約に変更が加えられた場合、企業はユーザーに通知する法的義務がありますが、変更内容の詳細を必ずしも伝える必要はありません。そのため、多数のSteamユーザーが、ゲームのEULAが変更されるたびに返金が義務付けられることを希望していると表明しています。SteamでAAAタイトルやインディーズゲームを購入する際、ユーザーは一定の規約に同意しますが、その規約が変更された場合、EULAを受け入れたくなくなる可能性もあります。そのため、ユーザーは返金を受ける権利があることを提案しています。
SteamユーザーはEULA変更に対する返金条件を希望
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While 多くの企業がライセンス契約に定型的な法的概要を使用している一方で、Baldur’s Gate 3のEULAに隠されたイースターエッグのように、予期せぬ詳細事項が追加される場合もあります。しかし、ユーザーは、特に購入後の変更という形で、悪意のある内容が簡単に契約に忍び込まれることを懸念しています。世界中の多くの国々にはデータ保護法が存在しますが、ユーザーは、Steamの親会社であるValve社が、プレイヤーが変更された利用規約を受け入れる際に金銭的な義務を感じることがないよう、またゲームに投資したお金を無駄にしないよう、法的ポリシーを導入すべきだと感じています。
ゲームにおけるユーザーの安全を確保することは、特に法的契約の分野では難しい課題です。法律は急速な技術革新に追いつくために常に進化しており、ユーザーからのフィードバックは前向きな進歩を達成するための素晴らしい方法です。現状では、EULAに関する法律は政府レベルで管理されていますが、ValveがSteamでユーザー保護を実施するための措置を取るかどうかは興味深いところです。