新世界、プレイヤーにゴールドを浴びせる事故を起こしてEUサーバーをロールバック

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Amazon Gamesはキャッシュバックの補償スキームが少し気前良すぎました。

Amazon Gamesは、多数のプレイヤーに誤って最大30万ゴールドを贈与した後、新世界の中央EUサーバーを数時間後にロールバックしました。

このロールバックは、ゴールドが送られた数時間後にサーバー全体が引き落とされるという長時間のメンテナンスの後に発表されました。開発チームによると、この補償は元々、ゲーム内税でゴールドを失った人への追撃として行われていたとのことです。

「今朝方のパッチの後、11月の機能リリース以降にゲーム内税の損失の影響を受けたプレイヤーにキャッチアップ資金を付与するために、EUで別のデータベース変更が実行されました」と開発者のLane氏は(forum post)に書いています。”このデータベースの変更により、意図した金額とは異なる非常に大きな金額が誤って付与されました。”

当然のことながら、現金を手にした人たちはそれを使ってしまい、レーンによると「交易所で大量のアイテムを買うことが多かった」そうです。チームはこのミスを修正する方法を検討していましたが、レーン氏によると、唯一の選択肢はサーバーをデータベースの修正が行われる直前にロールバックすることだったそうです。

サーバーは復旧しましたが、データベースの更新に時間がかかったため、トレーディングポストは使用できませんでした。「この作業はすでに進行していますが、必要な時間はまだわかりません」とレーンは説明します。「この作業が完了すると、すべての契約が復元され、トレーディングポストが再開されます。この作業にはパッチは必要ありませんが、短時間の再起動が必要になるかもしれません。”

Amazon Gamesによると、サーバーダウンの直前に移籍した人は、現在「character_restore_failure」エラーが発生している可能性があるとのことで、チームは現在修正を試みています。

新世界はちょっとした荒波にもまれています。一つの問題が解決するたびに、別の問題が頭をもたげてくるような感じです。ゴールドの重複や、チャットを使ったゲームのクラッシュなど、様々な問題が目立ちます。