GamersNexus heeft harde kritiek op Linus Tech Tips. Wij leggen uit waarom dit is, hoe Linus reageert – en wat GN van deze reactie vindt
In de bovenstaande video, die bijna 45 minuten duurt, uit het bekende YouTube-kanaal GamersNexus ernstige beschuldigingen aan het adres van een van de grootste tech-YouTubers ter wereld. Het doelwit van de kritiek is Linus Tech Tips en de Linus Media Group die erachter zit.De titel van de video adresseert al de centrale problemen vanuit het oogpunt van GamersNexus:Het probleem met Linus Tech Tips: Accuracy, Ethics and Accountability
Update, 16 augustus, 12:45:LTT heeft aangekondigd dat het stopt met de productie van video”s als gevolg van harde kritiek. Tegelijkertijd zijn er nieuwe beschuldigingen van een voormalige werknemer die onder andere seksuele intimidatie en extreem stressvolle werkomstandigheden zou hebben ervaren bij de Linus Media Group.
Update, 16 augustus, 09:59:GamersNexus heeft inmiddels met een andere (Video)gereageerd op hetantwoord van Linus Sebastianen is daar wederom scherp kritisch over. Volgens deze heeft LTT billet Labs pas aangeboden om te betalen voor het geveilde prototype na het verschijnen van de eerste kritiekvideo, wat billet Labs zelf (bevestigt).
Verder verdedigt GN de beslissing om niet van tevoren contact op te nemen met LTT:In het geval van grote organisaties nemen we niet van tevoren contact met ze op als de kwestie al potentieel schadelijk is voor klanten of als het standpunt van de organisatie zelf er niet toe doet
, zei GN-presentator Steve Burke. Ook zou er een risico zijn op mogelijke manipulatie van standpunten, wat Burke ook als gegeven ziet in relatie tot de uitspraak van Linus Sebastian
Op het forum van Linus Tech Tips heeft oprichter en hoofdhost Linus Sebastian al een standpunt ingenomen over de kritiek met een (uitgebreide post)reactie. We zullen ook ingaan op de centrale inhoud van zijn reactie.
Inhoudsopgave
Dit zijn de grootste punten van kritiek
1. fouten in de data die niet of te laat worden opgemerkt
Zoals GamersNexus (GN) met verschillende voorbeelden illustreert, bevatten de video”s van Linus Tech Tips soms fouten die een ernstige dimensie kunnen aannemen. Denk hierbij aan onjuiste informatie in overzichten van technische gegevens, maar ook aan onjuiste waarden in benchmarks.
Een extreem voorbeeld komt uit de review van de Geforce RTX 4090, waarin volgens GN in eerste instantie een grafiek voorCyberpunk 2077stond waaruit bleek dat de RTX 4090 zonder DLSS meer dan 300 procent meer FPS levert dan de RTX 3090 Ti:
Hoewel de RTX 4090 extreem snel is, ligt de voorsprong op de RTX 3090 Ti meestal tussen de 60 en 70 procent. Er kunnen individuele uitschieters naar boven zijn, maar niet in die mate.
De fout werd later gecorrigeerd, maar GN is van mening dat zulke grove en duidelijke discrepanties in de benchmarks hadden moeten worden opgemerkt voordat ze werden gepubliceerd.
2. Hoe fouten worden gecorrigeerd
GN stoort zich ook deels aan de manier waarop later met fouten wordt omgegaan. Denk hierbij aan correcties en opmerkingen in de YouTube comments, die soms niet met alle problemen rekening houden en/of niet bovenaan gepind worden, wat de beste zichtbaarheid zou geven.
Er zijn ook verbeteringen in video”s zelf via tekstoverlay, waarvan sommige bedoeld zijn om ernstigere blunders glad te strijken.
Deze “stickers” zijn op de toetsen gedrukt– of met andere woorden: Het zijn geen stickers.
Daarentegen is het beter om een nieuwe tekst op te nemen of scènes opnieuw op te nemen, zodat degenen die alleen naar de video luisteren als een podcast ook de correctie kunnen horen. Of je kunt de relevante scènes eruit knippen voor publicatie als ze verder niet van belang zijn.
3. verantwoordelijkheid nemen voor de fouten
GamersNexus is bijzonder kritisch over de afhandeling van twee grove fouten, die zelfs de fabrikanten van de respectievelijke producten kunnen schaden door een (onterechte) slechte reputatie.
De zaak Billet Labs
In dit geval is het bijna 800 euro kostende waterkoelblok (MonoBlock by billet Labs)getest met een RTX 4090 in plaats van de RTX 3090 Ti waarvoor het prototype officieel bedoeld was. Dit wordt ook bekritiseerd door billet Labs op hun eigen homepage:
Ik weet niet zeker of ik me kan verontschuldigen voor het feit dat ik niet nog eens $100, $200, $300 of zelfs $500 van de tijd van een aantal medewerkers heb besteed aan het vinden van een workaround voor een product dat, ongeacht de uitkomst, niemand zou moeten kopen.
De situatie wordt niet verbeterd door het feit dat het prototype teruggestuurd had moeten worden naar de fabrikant. In plaats daarvan werd het volgens GN later geveild voor het goede doel tijdens het LTT-evenement (LTX 2023) zonder toestemming van billet Labs.
Volgens Linus Sebastian was dit een misverstand dat inmiddels is opgehelderd en krijgt billet Labs het geld voor het koelblok terug (maar waarschijnlijk niet het koelblok zelf).
De Pwnage Stormbreaker-behuizing
In een eerste verklaring in de YouTube-commentaren werd beweerd dat de fout niet was opgetreden. Vervolgens werd in een tweede verklaring de fout erkend, maar werd de video niet offline gehaald, maar vervangen door een nieuwe.
Volgens GN is dit alleen mogelijk voor de grootste YouTubers en kan het meer dan een dag duren. De defecte versie bleef dus nog geruime tijd online te zien.
Waarom dit gebeurt en wat het zo problematisch maakt
GamersNexus maakt een belangrijke factor in de problemen met sommige Linus Tech Tips video”s en Linus Media Group zijkanalen zoals ShortCircuit in zijn review video: De hoge tijdsdruk.
Dat dit een probleem kan worden wordt bevestigd door veel Linus Media Group medewerkers zelf in de volgendeBehind-the-scenes
video:
Daar staat onder andere dat ik zelden trots ben op de video”s waaraan ik heb gewerkt, dat het goed zou zijn om minder video”s te maken en meer tijd voor onze projecten.
Linus Sebastian zegt zelf ook: “We hebben nooit tijd voor een terugblik. Het is altijd gewoon: deze video is klaar, wat is de volgende? Volgens hem wordt dit echter niet door hem gedicteerd, maar door het platform, de klantenkring en de techindustrie in het algemeen. GN ziet dat anders.
De grote doelen van Linus Tech Tips
GamersNexus is bijzonder kritisch over de beschreven problemen van LTT tegen de achtergrond van de zelfgepromote doelen van het kanaal.
De Linus Media Group heeft onlangs grote investeringen gedaan in dure testapparatuur en werkt aan geautomatiseerde testprocessen. Het doel is om op gegevens gebaseerde technische inhoud op YouTube mogelijk te maken op een manier die nooit eerder mogelijk was.
Menselijke fouten kunnen echter niet volledig worden voorkomen, zelfs niet met de beste apparatuur, en hoe complexer en duurder de gegevensverzameling is, hoe belangrijker het is om controleorganen te hebben en verantwoordelijk om te gaan met eventuele problemen die zich voordoen.
Wat zegt de eerste reactie van Linus?
In zijn (Forum Statement)Linus Sebastian geeft toe dat er kritiek is en stelt onder andere dat LTT zich ervan bewust is dat ze groeipijnen doormaken Tegelijkertijd moet er nog gewerkt worden aan de interne processen en communicatie, waar al aan gewerkt wordt.
We hebben voor ons schrijf- en labteam sleutelfactoren vastgesteld die de nauwkeurigheid beïnvloeden, en we voeren voortdurend nieuwe controles uit om ervoor te zorgen dat alles steeds beter wordt.
Tegelijkertijd spreekt hij zijn teleurstelling uit over GamersNexus, die geen contact met hem hebben opgenomen voor de release van de reviewvideo.
Hij spreekt zijn teleurstelling uit over GamersNexus, die geen contact met hem hebben opgenomen voor de release van de reviewvideo.
Hij wuift ook een deel van de kritiek weg, bijvoorbeeld met betrekking tot de billet Labs koeler. Vanwege factoren zoals, volgens hem, de vrijwel onbestaande compatibiliteit met cases en radiatoren, kan hij deze aan niemand aanbevelen, ongeacht de exacte testomstandigheden.
Sebastian verontschuldigt zich desondanks voor de video met de volgende woorden:
Het spijt me […] dat we het koelblok niet in het beste licht hebben gezet. Het was niet onze bedoeling iemand te kwetsen. We wilden niet dat iemand het koelblok zou kopen (omdat het een grote geldverspilling is, ongeacht de temperaturen die het toelaat) en we wilden dat Billet iets verkoopbaars zou maken (zodat ze, je weet wel, iets te eten zouden hebben).
Tot slot uit Sebastian nogmaals zijn teleurstelling over het gebrek aan communicatie in de aanloop en maakt duidelijk met de woordenVandaag is een rotdag
dat de kritiek hem en zijn team hard raakt.
Daarentegen heeft hij een gedetailleerde publieke reactie als onderdeel van de WAN-show afgewezen.
Ken en volg jij Engelstalige tech YouTube-kanalen zoals GamersNexus en Linus Tech Tips? Wat vind je van de kritiek van GamersNexus op Linus Tech Tips? En kun je de teleurstelling van Linus Sebastian begrijpen over het gebrek aan communicatie in de aanloop naar de video? Post het gerust in de comments!
