EA przyznaje się do sylwestrowej wpadki – zwrot wszystkich pakietów Headliner Event Packs

Przez
Pramith
-
0
744

EA Sport nie wszedł w nowy rok czysto. W sylwestrową noc błąd w nowym wydarzeniu Headliner Event w FIFA 22 Ultimate Team spowodował kłopoty.

Promo headlinera w FUT 22 miało być sylwestrowym bangerem, ale wyjątkowo się nie udało. Rozpoczęta w piątek o 19:00 promocja obiecała mocne karty, takie jak Kylian Mbappé, z potencjałem ulepszenia w paczkach. Jednak przez ponad pięć godzin brakowało dwóch konkretnych zawodników. EA Sports zwróciło pakiety pokrzywdzonym z powodu faux pas.

Społeczność FIFA wpadła w szał, ponieważ nie wszystkie karty headlinerów były dostępne w momencie premiery, a ci, którzy otworzyli mnóstwo paczek na starcie, czuli się oszukani. Dwie kolejne karty stały się przedmiotem gorącej dyskusji z prostego powodu: Lewy obrońca Sevilla FC Marcos Acuña został pokazany jako headliner przez Twittera, ale nie był jeszcze dostępny w momencie rozpoczęcia promocji. Zabrakło również bramkarza Arsenalu, Aarona Ramsdale’a, choć był on widoczny na ekranie ładowania w FUT.

W Nowy Rok, za pośrednictwem swojego kanału FIFA Direct Communication na Twitterze, FIFA Sports przyznała się do błędu. W tweecie wyjaśniono, że wszyscy gracze:inside, którzy otworzyli paczki z szansami na wygranie headlinera między 19:00 a 0:30 rano na początku promocji otrzymają pełny zwrot pieniędzy.

Tym samym EA Sports przyznało się do rażącego błędu dotyczącego akcji promocyjnej i zapłaci za szkody pokrzywdzonych, ponieważ nie mieli oni szansy na wygranie określonych przedmiotów. Osoby dotknięte tym problemem zachowają dotychczasową zawartość i w ramach przeprosin otrzymają ponownie taką samą liczbę pakietów za darmo. Ponadto wszyscy gracze, którzy w tym czasie otrzymali srebrną kartę od Aarona Ramsdale’a, mogą ją wymienić na nową wersję headlinera.