Wielki wstrząs na YouTube: jeden z największych techoutuberów na świecie poddany ostrej krytyce

0
252

GamersNexus ostro krytykuje Linus Tech Tips. Wyjaśniamy, dlaczego tak się dzieje, jak Linus reaguje – i co GN myśli o tej reakcji

W powyższym filmie, który trwa prawie 45 minut, znany kanał YouTube GamersNexus rzuca poważne oskarżenia pod adresem jednego z największych YouTuberów technologicznych na świecie. Celem krytyki jest Linus Tech Tips i stojąca za nim Linus Media Group.

Tytuł wideo już odnosi się do głównych trudności z punktu widzenia GamersNexus:Problem z Linus Tech Tips: Dokładność, etyka i odpowiedzialność

Update, 16 sierpnia, 12:45:LTT ogłosiło, że zaprzestanie produkcji wideo w następstwie ostrej krytyki. Jednocześnie pojawiły się nowe zarzuty od byłego pracownika, który rzekomo doświadczył molestowania seksualnego i niezwykle stresujących warunków pracy w Linus Media Group, między innymi.

Update, 16 sierpnia, 09:59:GamersNexus od tego czasu odpowiedział kolejnym (Video)naodpowiedź Linusa Sebastianai ponownie ostro ją krytykuje. Zgodnie z tym, LTT billet Labs zaoferowało zapłatę za wystawiony na aukcji prototyp dopiero po pojawieniu się pierwszego krytycznego wideo, co billet Labs samo (potwierdza).

In addition, GN defends the decision to not have contacted LTT in advance:In the case of large organisations, we don”t contact them in advance if the issue is already potentially harming customers or if the organisation”s viewpoint itself doesn”t matter, said GN host Steve Burke. Istniałoby również ryzyko możliwej manipulacji poglądami, co Burke również uważa za podane w związku z oświadczeniem Linusa Sebastiana

Ogólnie rzecz biorąc, GamersNexus jest bardzo rozczarowany reakcją, również dlatego, że wiele punktów krytyki wymienionych w pierwszym filmie nie zostało podjętych. Jednocześnie dalsze możliwe reakcje prawdopodobnie nie zostaną poruszone, mówi Burke, ponieważ już pierwsza reakcja jasno pokazała, co LTT lub Linus Sebastian myślą o tej sprawie.

Zasadniczo chodzi o błędne dane lub błędne procedury, postępowanie z tymi błędami i konsekwencje, które są z nich wyciągane. W tym artykule podsumowujemy główne punkty krytyki za pomocą przykładów.

Na forum Linus Tech Tips, założyciel i główny gospodarz Linus Sebastian zajął już stanowisko w sprawie krytyki w ( obszernym poście)odpowiedzi. Zajmiemy się również główną treścią jego odpowiedzi.

To są największe punkty krytyki

1. błędy w danych, które nie zostały zauważone lub zostały zauważone zbyt późno

Jak pokazuje GamersNexus (GN) na kilku przykładach, filmy Linus Tech Tips czasami zawierają błędy, które mogą przybrać poważny wymiar. Obejmują one nieprawidłowe informacje w przeglądach danych technicznych, ale także nieprawidłowe wartości w benchmarkach.
Ekstremalny przykład pochodzi z recenzji Geforce RTX 4090, która według GN początkowo zawierała grafikę do gry Cyberpunk 2077pokazującą, że RTX 4090 bez DLSS zapewnia ponad 300 procent więcej FPS niż RTX 3090 Ti:

(Źródło: GamersNexus)
(Źródło: GamersNexus)

Chociaż RTX 4090 jest niezwykle szybki, jego przewaga nad RTX 3090 Ti zwykle mieści się w zakresie od 60 do 70 procent. Mogą występować pojedyncze wartości odstające w górę, ale nie w takim stopniu.

Błąd został później poprawiony, ale GN uważa, że tak rażące i oczywiste rozbieżności w benchmarkach powinny były zostać zauważone przed publikacją.

2. Jak poprawiane są błędy

GN jest również częściowo zaniepokojony sposobem, w jaki błędy są rozwiązywane później. Obejmuje to poprawki i komentarze w komentarzach YouTube, które czasami nie uwzględniają wszystkich problemów i / lub nie są przypięte na górze, co pozwoliłoby na najlepszą widoczność.

Istnieją również ulepszenia w samych filmach za pomocą nakładki tekstowej, z których niektóre mają na celu naprawienie poważniejszych błędów.

(Zrzut ekranu z filmu Linus Tech Tips The All Alienware Setup z późniejszą korektą za pomocą nakładki.)
(Zrzut ekranu z filmu Linus Tech Tips The All Alienware Setup z późniejszą korektą za pomocą nakładki.)

W jednym przypadku, na przykład, Sebastian krytykuje rzekome naklejki do oznaczania klawiszy na klawiaturze. Korekta za pomocą nakładki tekstowej mówi jednak, jak widać powyżej:Te „naklejki” są wydrukowane na klawiszach– lub innymi słowy: To nie są naklejki.

W przeciwieństwie do tego, lepiej jest nagrać nowy tekst lub ponownie nagrać sceny, aby ci, którzy tylko słuchają wideo jak podcastu, mogli również usłyszeć korektę. Można też wyciąć odpowiednie sceny przed publikacją, jeśli nie mają one większego znaczenia.

3. wzięcie odpowiedzialności za błędy

GamersNexus jest szczególnie krytyczny wobec postępowania w przypadku dwóch rażących błędów, które mogą nawet zaszkodzić producentom danych produktów poprzez (niesprawiedliwie) złą reputację.

Sprawa Billet Labs

W tym przypadku, kosztujący prawie 800 euro blok chłodzenia wodnego (MonoBlock by billet Labs)był testowany z RTX 4090 zamiast RTX 3090 Ti, dla którego prototyp był oficjalnie przeznaczony. Zostało to również skrytykowane przez billet Labs na ich własnej stronie internetowej:

(Krytyka przez billet Labs danych liczbowych LTT: Dane temperaturowe pokazane w filmie są całkowicie błędne)
(Krytyka przez billet Labs danych liczbowych LTT: Dane temperaturowe pokazane w filmie są całkowicie błędne)

Rozsądna krytyka, ponieważ bardzo ważne dla wydajności chłodzenia jest dokładne dopasowanie bloku chłodzącego do sprzętu. Jednak GamersNexus widzi bardziej problematyczny fakt, że Linus Sebastian, w późniejszej wypowiedzi podczas odcinka (WAN-Show)mówi o tym, co następuje:

Nie jestem pewien, czy mogę przeprosić za to, że nie poświęciłem kolejnych 100, 200, 300 czy nawet 500 dolarów czasu kilku pracowników na znalezienie obejścia dla produktu, którego, niezależnie od wyniku, nikt nie powinien kupować.

Sytuacji nie poprawia fakt, że prototyp miał zostać zwrócony producentowi. Zamiast tego, według GN, został on później zlicytowany na cele charytatywne podczas imprezy LTT (LTX 2023) bez zgody Billet Labs.

Według Linusa Sebastiana, było to nieporozumienie, które od tego czasu zostało wyjaśnione, a billet Labs otrzyma zwrot pieniędzy za blok chłodzący (choć prawdopodobnie nie sam blok chłodzący).

Obudowa Pwnage Stormbreaker

(Na wysuwanych nóżkach myszy StromBreaker od producenta Pwnage znajduje się folia ochronna, którą należy usunąć.)
(Na wysuwanych nóżkach myszy StromBreaker od producenta Pwnage znajduje się folia ochronna, którą należy usunąć.)

W drugim przypadku krytykowano rzekomo słabe właściwości ślizgowe myszy (Pwnage Stormbreaker). Pojawiły się one jednak tylko dlatego, że tester wcześniej zaniedbał usunięcia folii ochronnej ze stopek myszy, co znacznie pogorszyło ich poślizg.

Początkowe oświadczenie w komentarzach na YouTube twierdziło, że błąd nie wystąpił. Następnie, w drugim oświadczeniu, błąd został potwierdzony, ale wideo nie zostało usunięte z sieci, ale zastąpione nowym.

Według GN jest to możliwe tylko dla największych YouTuberów i może zająć ponad dzień. Tak więc wadliwa wersja nadal była widoczna w sieci przez dłuższy czas.

Dlaczego tak się dzieje i co sprawia, że jest to tak problematyczne

GamersNexus wskazuje jako główny czynnik problemów niektóre filmy Linus Tech Tips i kanały poboczne Linus Media Group, takie jak ShortCircuit w swoich recenzjach wideo: Wysoka presja czasu.

To, że może to stać się problemem, potwierdzają sami pracownicy Linus Media Group w poniższymBehind-the-scenes video:

There it says among others I am very rarely proud of any of the videos I have worked on, Let”s make less videos as well as More time for our projects would be good.

Sam Linus Sebastian również mówi: „Nigdy nie mamy czasu na retrospektywę. Zawsze jest po prostu: ten film jest skończony, co dalej? Według niego nie jest to jednak podyktowane przez niego, ale przez platformę, klientów i ogólnie branżę technologiczną. GN widzi to inaczej.

Wielkie cele Linus Tech Tips

GamersNexus jest szczególnie krytyczny wobec opisanych problemów LTT na tle autopromocyjnych celów kanału.

Linus Media Group poczyniła ostatnio duże inwestycje w drogi sprzęt testowy i pracuje nad zautomatyzowanymi procesami testowania. Celem jest udostępnienie na YouTube treści technicznych opartych na danych w sposób, który nigdy wcześniej nie był możliwy.

Błędom ludzkim nie da się jednak całkowicie zapobiec nawet przy użyciu najlepszego sprzętu, a im bardziej złożone i kosztowne jest gromadzenie danych, tym ważniejsze jest posiadanie organów kontrolnych i odpowiedzialne radzenie sobie z wszelkimi pojawiającymi się problemami.

Co mówi pierwsza reakcja Linusa?

In his (Forum Statement)Linus Sebastian przyznaje się do pewnej krytyki i stwierdza, między innymi, że LTT jest świadome, że przechodzą przez bóle wzrostowe Jednocześnie nadal należy pracować nad wewnętrznymi procesami i komunikacją, co już trwa.

Zdefiniowaliśmy kluczowe czynniki dla naszego zespołu piszącego i laboratoryjnego, które wpływają na dokładność, i stale przeprowadzamy nowe kontrole, aby upewnić się, że wszystko jest coraz lepsze.

W tym samym czasie wyraża rozczarowanie GamersNexus, który musiał nie skontaktować się z nim przed wydaniem wideo z recenzją.

Odrzuca również część krytyki, na przykład w odniesieniu do chłodnicy Billet Labs. Ze względu na takie czynniki jak, według niego, praktycznie nieistniejąca kompatybilność z obudowami i chłodnicami, nie może go nikomu polecić, niezależnie od dokładnych warunków testowych.

Sebastian mimo wszystko przeprasza za filmik następującymi słowami:

Przepraszam […], że nie przedstawiliśmy bloku chłodzącego w najlepszym świetle. Nie było naszym zamiarem skrzywdzenie kogokolwiek. Nie chcieliśmy, aby ktokolwiek kupował blok chłodzący (ponieważ jest to duża strata pieniędzy, bez względu na to, na jakie temperatury pozwala) i chcieliśmy, aby Billet zrobił coś nadającego się do sprzedaży (aby mogli, no wiesz, mieć coś do jedzenia).

Na koniec Sebastian ponownie wyraża swoje rozczarowanie brakiem komunikacji w okresie przygotowawczym i daje do zrozumienia słowami Today is a rotten day&nbsp, że krytyka mocno uderza w niego i jego zespół.

W przeciwieństwie do tego, odrzucił szczegółową publiczną odpowiedź w ramach show WAN.

Czy znasz i śledzisz anglojęzyczne kanały technologiczne na YouTube, takie jak GamersNexus i Linus Tech Tips? Co sądzisz o krytyce, jaką GamersNexus skierował pod adresem Linus Tech Tips? I czy możesz zrozumieć rozczarowanie Linusa Sebastiana brakiem komunikacji w okresie poprzedzającym wideo? Zapraszam do komentowania!