O Arrow Lake debateu-se com problemas de desempenho em jogos aquando do lançamento. A Intel aborda agora as causas e as soluções
Em outubro passado, a Intel lançou os novos processadores para computadores de secretária com a geração Arrow Lake, que abririam um novo capítulo para o fabricante sob a designação “Core Ultra 200”.O lema era afastar-se do pé de cabra e aproximar-se de mais eficiência; pelo menosno nosso teste do Core Ultra 9 285Kisto funcionou bem.
No entanto, a nossa análise também revelou inúmeras oscilações em termos de desempenho em jogos, o que não foi apenas criticado por nós. Desde então, o fabricante tem estado a investigar as causas
No dia 8 de novembro, Robert Hallock, na sua qualidade de Diretor de Marketing Técnico da Intel, anunciou ao portalHotHardwareque seria publicada uma declaração pública sobre os problemas, as causas e as possíveis soluções no prazo de seis semanas.
A declaração anunciada já foi feita. Num comunicado de imprensa, a Intel explica que “as investigações foram recentemente concluídas eforam identificados cinco problemas individuais que afectam o desempenho”. Se está apenas a tentar resolver o problema, a Intel fornece as seguintes informações no início do anúncio:
- Para ver melhorias de desempenho no Arrow Lake, terá de transferir e instalar a versão mais recente da BIOS para a sua placa-mãe
- O
- Windows 11 também deve ser mantido o mais atualizado possível; a Intel refere-se especificamente à versão de compilação 26100.2314 ou mais recente
- No início de janeiro de 2025, a atualização do microcódigo 0x114
- proporcionará mais melhorias. Na CES 2025 (7 a 11 de janeiro), a Intel planeia apresentar uma atualização final do desempenho, incluindo os seus próprios testes de referência.
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Intel Arrow Lake: Cinco razões para os problemas de desempenho
No texto que se segue, a Intel entra em mais pormenores sobre as causas encontradas e é muito mais transparente, especialmente em comparação com o drama da 13ª e 14ª geração Intel. Foram mencionados os seguintes pontos:
Falta do pacote PPM em CPUs de revisão
O sistema “Platform Power Management” (PPM), que é utilizado para determinar as frequências e tensões fornecidas por um processador no lado do software, estava simplesmente em falta nas amostras de imprensa, de acordo com o comunicado de imprensa da Intel
- Os sintomas:Benchmarks que variam muito de teste para teste e diferenças inexplicáveis de desempenho entre o Windows 11 23H2 e 24H2.
- A perda de desempenho:Dependendo da configuração e do sistema de teste, este problema pode causar uma diferença entre 6 e 30 por cento.
- A solução: Já existe. Com oKB5044384 patch, que actualiza o Windows 11 para o número de compilação 26100.2161, a Intel lançou o pacote PPM adequado para todos os computadores compatíveis.
O APO da Intel não funcionou corretamente
O pacote PPM em falta afectou subsequentemente outra funcionalidade do software Intel: O “Application Performance Optimizer” (APO) “não conseguiu reconhecer o ambiente esperado”, pelo que o APO não foi ativado
- Os sintomas:Alguns testadores queixaram-se de quenão se verificou qualquer aumento de desempenhoao ativar o APO.
- A perda de desempenho:Diz-se que o Arrow Lake perdeu entre 2 e 14 por cento do desempenho em jogos, o que, obviamente, também depende do jogo em questão.
- A solução: Aqui também, o patch KB5044384 para o Windows 11 é responsável por corrigir o erro.
Configurações erróneas da BIOS em amostras de análise
Os dois pontos específicos acabaram por fazer parte de um problema maior. Porque basicamente “as definições de desempenho selecionadas estavam mal configuradas”. A extensão e a quantidade provavelmente variaram de amostra de imprensa para amostra de imprensa
- Os sintomas:Entre outras coisas, “latências de memória anormalmente elevadas”. Os jogos também não beneficiaram da “Barra de Resistência PCIe”.
- A solução: Os fabricantes de placas-mãe começaram a fornecer aos produtos Z890 afectados as correspondentes actualizações da BIOS.
A perda de desempenho:Também aqui, a Intel menciona entre 2 e 14% de perda de desempenho, dependendo do jogo, da placa-mãe e da definição da BIOS.
BSOD em jogos com “Easy Anti-Cheat ”
Os temidos ecrãs azuis da morte (BSOD) ocorreram no Windows 11 24H2 em jogos equipados com “Easy Anti-Cheat”
- Os sintomas:O sistema falha e BSODs ao iniciar jogos com o Easy Anti-Cheat.
- A perda de desempenho:Depende do seu ponto de vista. “O jogo bloqueia o meu Windows” ainda é mensurável com números de desempenho?
- A solução: A Epic Games está atualmente a distribuir um novo controlador para o Easy Anti-Cheat aos editores e programadores relevantes, que por sua vez o implementarão e o levarão para o teu computador através de uma atualização regular do jogo.
As próximas melhorias da BIOS
A mencionada atualização de microcódigo 0x114 traz, de acordo com a Intel, “uma pequena seleção de optimizações” que não estavam prontas para as anteriores actualizações da BIOS
Esta atualização ainda está a ser validada; o período de lançamento é especificado como a primeira metade de janeiro de 2025. A Intel promete uma “melhoria no intervalo de percentagem de um dígito” (média geométrica, ~35 jogos).
Em princípio, o fabricante também explica que introduziu algumas novas “práticas, diretrizes e processos” para garantir que este tipo de problema de desempenho não ocorra mais.
