Amazon toma uma posição após relatórios sobre placas gráficas defeituosas do Novo Mundo e joga um patch. O fabricante, entretanto, promete reembolsos.
Data 25 de Julho 2021: Boas notícias para todos aqueles cuja placa gráfica se tornou má no Novo Mundo! EVGA, o fabricante dos modelos afectados, anunciou que todos os GPUs defeituosos serão substituídos. Anteriormente, tinham sido acumulados relatórios de que os RTX 3090s em particular foram danificados durante o MMO beta – a Amazon aplicou agora um remendo que, espera-se, irá corrigir a causa. Leia mais no nosso relatório original.
Você é afectado? Depois contactar directamente o Suporte da EVGA. Neste momento, já deve poder seleccionar a sua própria categoria “Novo Mundo” como razão para o pedido de substituição.
Amazon: “É seguro jogar Novo Mundo “
Amazon foi rápido a comentar o problema com o RTX 3090s defeituoso. Um tweet do canal New World Twitter @playnewworld disse que os jogadores já tinham passado milhões de horas no beta fechado. Dizia que a análise dos dados tinha revelado “nenhum sinal de problemas generalizados com o modelo topo de gama da Nvidia”.
A
Novo Mundo é seguro para jogar, o tweet continua. No entanto, foi anunciado um remendo, que foi entretanto aplicado. Isto limita a taxa de fotogramas no menu do MMO. O especialista em ferragens Nils vê a reacção com sentimentos mistos – para ele, a Amazon deveria assumir mais responsabilidade.
Demos uma olhada rápida e podemos pelo menos confirmar que a utilização da nossa Edição dos Fundadores RTX 3090 nos cenários está agora apenas entre 55 e 60 por cento. Anteriormente, era até 95 por cento, o que fazia a temperatura subir rapidamente. No próprio jogo, contudo, não conseguimos provar os problemas descritos por alguns utilizadores de Reddit – isto ainda é verdade agora.
Notícias originais de 21 de Julho: A versão beta fechada do jogo MMO New World da Amazon, há muito esperado, começou em 20 de Julho. Desde então, tem havido cada vez mais relatos de placas gráficas defeituosas ou sobreaquecidas. Os modelos RTX 3080 e RTX 3090 FTW da EVGA parecem ser particularmente afectados.
Novo Mundo alegadamente danifica placa gráfica
Por isso informa o utilizador “greyone78″ via Reddit:
“Acabei de afundar um 3090 no menu principal depois de definir a minha qualidade gráfica como média e de bater “save”. Não posso acreditar. Alguém mais teve um fracasso tão catastrófico? Há meses que jogo Cyberpunk [com o] 3090 no Ultra, pelo que isto não faz realmente sentido.
Alguém mais se vai juntar ao clube de RMA”?
O utilizador “ipoptires” responde da seguinte forma:
“Bem. Penso que isto acabou de me acontecer. A exposição explodiu enquanto eu estava na fila de espera. Agora não consigo ligar o visor. Mas os fãs da GPU estão a funcionar no máximo, por alguma razão, quando ligo o meu PC.
Edição: É um EVGA 3090 FTW3”
Outros utilizadores relatam problemas semelhantes: A placa gráfica já não produz uma imagem após um reset. Muitos utilizadores estão agora a planear enviar o seu acelerador e exigir um reembolso. Entretanto, o conteúdo da beta fechada do MMO está a receber elogios e críticas em igual medida. Mas a adrenalina dos jogadores é enorme
Não tem de ser sempre um fracasso total
Nem sempre parece ser um fracasso total, no entanto. Muitas vezes o jogo, aparentemente, apenas se despenha ou causa uma carga e um desenvolvimento de calor invulgarmente elevados da placa gráfica. Por exemplo, o utilizador “Drakaris” escreve:
“No Novo Mundo, a GPU/CPU não só enlouquece no menu, como no jogo é ainda pior. A minha GPU atingiu mais de 80 graus (depois de forçar as 3 ventoinhas a 100%, a primeira vez que o fiz desde a subvoltagem) e a CPU mais de 85 graus.
Não faço ideia de como isto é sequer possível, nem sequer alcanço estas temperaturas em pontos de referência sintéticos e ciclos de teste de stress de 7-8 horas. Limitar o FPS a 60 ajuda um pouco mas não muito, mais não gastei mesmo uma pequena fortuna para poder jogar aos 60… “
Problemas parcialmente confirmados no autoteste
Podemos recriar parcialmente os problemas com a nossa Edição dos Fundadores RTX 3090. No menu, a utilização da placa gráfica situa-se permanentemente entre 93 e 95 por cento, a uma taxa de relógio de 1,890 MHz. Passados alguns minutos, a temperatura já está a 67 graus e a subir.
Contudo, não temos quaisquer problemas no jogo em si. A temperatura não sobe acima dos 64 graus durante o nosso curto jogo em resolução UWQHD (3.440 x 1.440 pixels) incluindo detalhes máximos, não podemos detectar qualquer colisão ou utilização anormalmente elevada da placa gráfica.
Tiveste alguma experiência com o Novo Mundo? Tem algum problema com a placa gráfica? Sinta-se à vontade para o publicar nos comentários!
