Os principais criadores da Larian têm palavras fortes contra o marketing tradicional e as campanhas de relações públicas. Acreditam que só é preciso falar com as pessoas normalmente
Para ele, as estratégias de marketing tradicionais são lixo, em vez disso, o que conta é a comunicação direta e honesta com a potencial comunidade de fãs. Isto, por sua vez, é mais fácil do que nunca na era das redes sociais, se prestarmos atenção a algumas coisas. De acordo com ele, estes são os factores mais importantes:- Encontrar o seu próprio grupo-alvo online.
- Falar a língua dos jogadores, compreender realmente os seus desejos e necessidades. Isto reforça a confiança da comunidade, que quer um diálogo transparente e não quer ser presenteada com publicidade.
- Construir uma verdadeira “ressonância social”, respeitando as pessoas e sendo respeitado por elas. De acordo com Drouste, o marketing tradicional falha frequentemente neste ponto.
- Em vez de fazer publicidade e estabelecer quotas, é melhor concentrar-se na comunicação real e falar apenas quando se tem algo substancial a dizer.
Ele usa o Google Stadia como exemplo da sua frase irreverente “O marketing está morto”.O serviço de jogos na nuvem foi anunciado na mesma altura que o Baldur’s Gate 3 e foi completamente descontinuado em janeiro de 2023, após a falta de sucesso. “Mas eles tinham todos os dados”, diz Drouste no seu tópico.
“O marketing está morto e eu posso prová-lo.”  Uma afirmação ousada que provocou muita discussão entre o Diretor de Publicações da Larian, Michael Douse. No entanto, dado o sucesso de A Directora Executiva Swen Vincke também interveio e, mais uma vez, encontrou palavras muito claras para criticar alguns dos hábitos da indústria dos jogos. A sua mensagem principal:O marketing tradicional funciona, alegadamente, muito pior do que a maioria das pessoas pensa.
RE esta coisa parva do marketing. Sim, nós não temos um marketeer creditado. Eu sei que é estranho. Nós pagámos MUITO dinheiro para testar as melhores agências da indústria para esta merda e elas não conseguiram nada de bom. Aprendemos algumas coisas genuinamente significativas e replicáveis com isso.
– Very AFK (@Cromwelp) April 26, 2024
É assim que o criador da Larian justifica a sua antipatia
Numa mesa redonda comPC Gamer, Douse disse que o marketing está morto aos seus olhos e que as pessoas só querem que os criadores falem com elas normalmente: “Temos a Internet. Já ninguém vê anúncios.” Pouco depois, seguiu-se uma longa discussão no X (antigo Twitter), descrevendo as experiências que a Larian teve com o marketing de Baldur’s Gate 3:
“Gastámos MUITO dinheiro a experimentar as melhores empresas da indústria para esta porcaria e elas não entregaram nada de bom. “
Douse não parece estar sozinho na Larian com a sua posição clara contra o marketing tradicional. O CEO Vincke juntou-se a ele no X e escreveu comocommentno tópico:
Bom dia! Se trabalhas na indústria dos jogos e participas numa reunião de marketing onde alguém está a poluir o ar com as palavras “utilizador”, “produto”, “conversão”, “KPI”, etc. – partilha este tópico e diz-lhes que foi encontrada uma cura. Concordas com os chefes da Larian que é melhor comunicar normalmente com a comunidade para criar confiança? Ou acreditam que o marketing generalizado com inúmeras ferramentas de análise, modelos de grupos-alvo e medidas de publicidade conduz ao sucesso dos jogos?