Ubisoft processada pelos jogadores de The Crew por causa do encerramento do servidor

Conforme relatado originalmente pelo Polygon, os dois jogadores que entraram com a ação alegam que o término do acesso diminui o valor do produto que compraram e teria influenciado sua decisão de pagar o preço total pelo jogo em primeiro lugar. O processo compara a remoção do acesso da Ubisoft à campanha para um jogador de The Crew a um “fabricante de máquinas de pinball [decidindo] entrar em sua casa, esventrar o interior da máquina de pinball e remover sua capacidade de jogar o jogo que você comprou e pensou que possuía”. Embora o servidor desativado tenha atraído a ira de jogadores dedicados, a Ubisoft não é a primeira empresa a remover o acesso a títulos antigos.

Delisting Older Titles Continues to Anger Players

O processo prossegue afirmando que a Ubisoft “enganou” os jogadores, levando-os a acreditar que estavam a comprar um jogo, em vez de alugar uma licença revogável do mesmo, e que partes do jogo permaneceriam disponíveis offline para sempre. De acordo com a ação judicial, estas acções violam as leis de proteção do consumidor da Califórnia. A ação judicial surge na sequência da reação do público ao encerramento dos servidores de The Crew, que levou a Ubisoft a prometer aos jogadores versões offline dos novos títulos do franchise e gerou uma iniciativa “Stop Killing Games”, liderada pelo criador do YouTube Ross Scott.

À medida que as transacções digitais substituem rapidamente a compra física de jogos e outros meios de comunicação, parece inevitável que o debate sobre a propriedade, a longevidade e a preservação se expanda. As acções judiciais deste tipo podem tornar-se mais frequentes até que as editoras e as lojas digitais abordem a questão de uma forma que os jogadores considerem satisfatória. A Ubisoft continua a lutar contra a reação dos jogadores nos últimos meses, após o atraso de Assassin’s Creed Shadows, o potencial encerramento do shooter free-to-play XDefiant e o recente lançamento de um RPG centrado em blockchain.