Большое расстройство YouTube: один из крупнейших в мире техноютуберов подвергся жесткой критике

0
207

GamersNexus жестко критикует Linus Tech Tips. Мы выясняем, почему это произошло, как реагирует Линус — и что думает о такой реакции GN

В представленном выше видеоролике длиной почти 45 минут известный YouTube-канал GamersNexus выдвигает серьезные обвинения против одного из крупнейших технологических ютуберов в мире. Объектом критики является Linus Tech Tips и стоящая за ним Linus Media Group.

Уже в названии видеоролика отражены основные трудности с точки зрения GamersNexus:Проблема с Linus Tech Tips: Accuracy, Ethics and Accountability

Обновление, 16 августа, 12:45:Компания LTT объявила о прекращении производства видеоматериалов в связи с резкой критикой. В то же время появились новые обвинения со стороны бывшего сотрудника, который, как утверждается, столкнулся с сексуальными домогательствами и крайне стрессовыми условиями работы в Linus Media Group.

Обновление, 16 августа, 09:59:GamersNexus ответил еще одним (Video)ответом наответ Linus Sebastianи вновь выступил с резкой критикой. Согласно этому, LTT billet Labs предложила оплатить выставленный на аукцион прототип только после появления первого видео с критикой, что сама billet Labs (подтверждает).

Кроме того, GN защищает решение не связываться с LTT заранее:В случае с крупными организациями мы не связываемся с ними заранее, если проблема уже потенциально вредит клиентам или если точка зрения самой организации не имеет значения, сказал ведущий GN Стив Берк. Кроме того, существует риск возможного манипулирования мнением, который Берк также видит в связи с заявлением Линуса Себастьяна

В целом GamersNexus очень разочарован реакцией, в том числе и потому, что многие пункты критики, упомянутые в первом ролике, остались без внимания. В то же время дальнейшие возможные реакции, скорее всего, рассматриваться не будут, считает Берк, поскольку первая реакция уже ясно показала, что думает по этому поводу LTT или Линус Себастьян.

По сути, речь идет об ошибочных данных или ошибочных процедурах, о работе с этими ошибками и вытекающих из них последствиях. Основные моменты критики мы обобщаем в этой статье на примерах.

На форуме Linus Tech Tips основатель и главный ведущий Линус Себастьян уже ответил на критику (обширный пост)ответом. Мы также рассмотрим основное содержание его ответа.

Это основные пункты критики

1. ошибки в данных, которые не замечаются или замечаются слишком поздно

Как показывает GamersNexus (GN) на нескольких примерах, видеоролики Linus Tech Tips иногда содержат ошибки, которые могут приобретать серьезные масштабы. Это и неверная информация в обзорах технических данных, и неверные значения в бенчмарках.

В качестве примера можно привести обзор Geforce RTX 4090, в котором, как утверждает GN, изначально была приведена графика дляCyberpunk 2077показывающая, что RTX 4090 без DLSS обеспечивает более чем на 300% больше FPS, чем RTX 3090 Ti:

(Источник: GamersNexus)
(Источник: GamersNexus)

Несмотря на то, что RTX 4090 очень быстра, ее преимущество над RTX 3090 Ti обычно находится в диапазоне 60-70%. Отдельные вылеты вверх возможны, но не в такой степени.

Позднее ошибка была исправлена, но GN считает, что столь грубые и очевидные несоответствия в бенчмарках должны были быть замечены до публикации.

2. Как исправляются ошибки

GN отчасти беспокоит и то, как ошибки устраняются впоследствии. Это исправления и комментарии в комментариях на YouTube, которые иногда не учитывают все проблемы и/или не прикрепляются сверху, что позволило бы обеспечить наилучшую видимость.

Кроме того, есть улучшения в самих видеороликах с помощью наложения текста, некоторые из которых призваны устранить более серьезные ошибки.

(Снимок экрана из видеоролика Linus Tech Tips The All Alienware Setup с последующей коррекцией с помощью наложения)
(Снимок экрана из видеоролика Linus Tech Tips The All Alienware Setup с последующей коррекцией с помощью наложения)

В одном случае, например, Себастьян критикует предполагаемые наклейки для обозначения клавиш на клавиатуре. Однако исправление с помощью наложения текста гласит, как видно выше:Эти «наклейки» напечатаны на клавишах— или, другими словами: это не наклейки.

Наоборот, лучше записать новый текст или перезаписать сцены, чтобы те, кто слушает только видео, как подкаст, тоже могли услышать исправления. Или можно вырезать соответствующие сцены перед публикацией, если они не имеют дальнейшего значения.

3. ответственность за ошибки

GamersNexus особенно критично относится к рассмотрению двух грубых ошибок, которые могут даже нанести вред производителям соответствующих продуктов в виде (несправедливо) плохой репутации

Дело «Лаборатории заготовок «

В данном случае блок водяного охлаждения стоимостью почти 800 евро (MonoBlock от billet Labs)был протестирован с RTX 4090 вместо RTX 3090 Ti, для которой официально предназначался прототип. Это также критикуется компанией billet Labs на собственной домашней странице:

(Критика billet Labs данных LTT: данные о температуре, показанные в видео, полностью неверны)
(Критика billet Labs данных LTT: данные о температуре, показанные в видео, полностью неверны)

Резонная критика, ведь для эффективности охлаждения очень важно, чтобы блок охлаждения точно прилегал к аппаратной части. Однако GamersNexus считает более проблематичным тот факт, что Линус Себастьян в своем более позднем заявлении в одном из эпизодов передачи (WAN-Show)говорит следующее по этому поводу:

Я не уверен, что могу извиниться за то, что не потратил еще 100, 200, 300 или даже 500 долларов времени нескольких сотрудников на поиск обходного пути для продукта, который, независимо от результата, никто не должен покупать.

Ситуацию не улучшает и тот факт, что прототип должен был быть возвращен производителю. Вместо этого, как утверждает GN, он был выставлен на благотворительный аукцион в рамках мероприятия LTT (LTX 2023) без согласия компании billet Labs.

По словам Линуса Себастьяна, это было недоразумение, которое впоследствии было устранено, и billet Labs вернет деньги за блок охлаждения (хотя, возможно, и не за сам блок).

Кейс Pwnage Stormbreaker

(На подвижных ножках мыши StromBreaker имеется защитная пленка от производителя Pwnage, которую необходимо удалить.)
(На подвижных ножках мыши StromBreaker имеется защитная пленка от производителя Pwnage, которую необходимо удалить.)

Во втором случае критике подверглись якобы плохие скользящие способности мыши (Pwnage Stormbreaker). Однако они возникли лишь потому, что тестер не снял защитную пленку с ножек мыши, что значительно ухудшило их скольжение.

Вначале в комментариях на YouTube утверждалось, что ошибки не было. Затем, во втором заявлении, ошибка была признана, но видеоролик не был удален из сети, а заменен новым.

По словам GN, это возможно только для самых крупных YouTubers и может занять более суток. Таким образом, неисправная версия продолжала появляться в сети еще довольно долго.

Почему это происходит и что делает это таким проблематичным

GamersNexus в своих обзорных видеороликах называет основным фактором возникновения проблем некоторые видеоролики Linus Tech Tips и побочные каналы Linus Media Group, такие как ShortCircuit: Высокое временное давление.

То, что это может стать проблемой, подтверждают и сами сотрудники Linus Media Group в следующемBehind-the-scenes видео:

Там, среди прочего, говорится, что я очень редко горжусь видео, над которым работал, давайте делать меньше видео, а также было бы неплохо уделять больше времени нашим проектам.

Сам Линус Себастьян также говорит: «У нас никогда нет времени на ретроспективу. Всегда только: это видео сделано, что дальше?» По его словам, однако, это диктуется не им, а платформой, клиентурой и технологической индустрией в целом. GN видит это по-другому.

Большие цели Linus Tech Tips

GamersNexus особенно критично оценивает описанные проблемы LTT на фоне саморекламируемых целей канала.

В последнее время Linus Media Group вкладывает большие средства в дорогостоящее тестовое оборудование и работает над автоматизацией процессов тестирования. Цель — сделать технологический контент на YouTube, основанный на данных, таким, каким он не был до сих пор.

Однако человеческие ошибки невозможно полностью предотвратить даже при использовании самого лучшего оборудования, и чем сложнее и дороже сбор данных, тем важнее иметь контролирующие органы и ответственно подходить к решению возникающих проблем.

Что говорит первая реакция Линуса?

В своем (Forum Statement)Линус Себастьян признает некоторые критические замечания и, в частности, заявляет, что LTT осознает, что переживает трудности роста В то же время над внутренними процессами и коммуникациями еще предстоит поработать, что уже делается.

Мы установили для нашей команды писателей и лаборатории ключевые факторы, влияющие на точность, и постоянно проводим новые проверки, чтобы убедиться, что все становится лучше и лучше.

В то же время он выражает разочарование GamersNexus, который, видимо, не связался с ним заранее, до выхода видеообзора.

Он также отвергает некоторые критические замечания, например, в отношении кулера Billet Labs. По его словам, из-за таких факторов, как практически отсутствующая совместимость с корпусами и радиаторами, он не может рекомендовать его никому, независимо от точных условий тестирования.

Тем не менее Себастьян приносит свои извинения за видеоролик следующими словами:

Прошу прощения […] за то, что мы представили холодильный блок не в лучшем свете. Мы не хотели никого обидеть. Мы не хотели, чтобы кто-то покупал блок охлаждения (потому что это пустая трата денег, независимо от того, какие температуры он обеспечивает), и мы хотели, чтобы Billet сделала что-то рыночное (чтобы им, знаете ли, было что поесть).

В заключение Себастьян вновь выражает свое разочарование по поводу отсутствия связи в преддверии гонки и дает понять словамиToday is a rotten dayчто критика сильно задевает его и его команду.

В отличие от этого, он отказался от подробного публичного ответа в рамках шоу WAN.

Знаете ли вы англоязычные технологические YouTube-каналы GamersNexus и Linus Tech Tips и следите ли за ними? Как вы относитесь к критике, которую GamersNexus обрушил на Linus Tech Tips? Можете ли вы понять разочарование Линуса Себастьяна по поводу недостатка общения в преддверии видео? Не стесняйтесь писать об этом в комментариях!