Amazon занимает позицию после сообщений о дефектных видеокартах от New World и выпускает патч. Производитель, тем временем, обещает возврат денег.
.
Обновление 25 июля 2021: Хорошие новости для всех, чья видеокарта испортилась в Новом мире! Компания EVGA, производитель затронутых моделей, объявила, что все дефектные графические процессоры будут заменены. Ранее появлялись сообщения о том, что RTX 3090, в частности, были повреждены во время бета-тестирования MMO — теперь Amazon применила патч, который, надеемся, устранит причину. Подробнее читайте в нашем оригинальном отчете.
Вы затронуты? Затем обратитесь непосредственно в поддержку EVGA. К этому моменту вы должны иметь возможность выбрать собственную категорию «Новый мир» в качестве причины запроса на замену.
Amazon: «Играть в «Новый мир» безопасно «
Amazon быстро прокомментировала проблему с дефектными RTX 3090. В твите твиттер-канала New World @playnewworld говорится, что игроки уже провели миллионы часов в закрытой бета-версии. Она заявила, что анализ данных не выявил «никаких признаков широко распространенных проблем с топовой моделью Nvidia». «
.
Please read this message regarding recent concerns with graphics cards hardware. pic.twitter.com/L1gNeBBPQS
— New World (@playnewworld) July 21, 2021
Новый мир безопасен для игры», — говорится далее в твите. Тем не менее, было объявлено о выпуске исправления, которое было применено в настоящее время. Это ограничивает частоту кадров в меню MMO. Эксперт по аппаратному обеспечению Нильс смотрит на эту реакцию со смешанными чувствами — по его мнению, Amazon должна взять на себя больше ответственности.
Мы быстро посмотрели и можем подтвердить, что использование нашей RTX 3090 Founders Edition в настройках теперь составляет всего 55-60%. Ранее она достигала 95 процентов, что приводило к быстрому повышению температуры. В самой игре, однако, мы не смогли доказать наличие проблем, описанных некоторыми пользователями Reddit — это верно и сейчас.
Оригинальная новость от 21 июля: Закрытая бета-версия долгожданной MMO-игры New World от Amazon началась 20 июля. С тех пор появляется все больше сообщений о неисправных или перегретых видеокартах. Модели RTX 3080 и RTX 3090 FTW от EVGA, похоже, особенно пострадали.
New World якобы повреждает видеокарту
Так сообщает пользователь «greyone78″ через Reddit:
«Я только что разбил 3090 в главном меню после установки качества графики на среднее и нажатия кнопки сохранения. Не могу поверить. Была ли у кого-нибудь еще такая катастрофическая поломка? Я играл в Cyberpunk [с] 3090 на Ultra в течение нескольких месяцев, так что это действительно не имеет смысла.
Кто-нибудь еще вступает в клуб RMA?».
Пользователь «ipoptires» отвечает следующим образом:
«Ну. Думаю, это только что произошло со мной. Пока я стоял в очереди, дисплей погас. Теперь я не могу включить дисплей. Но вентиляторы GPU по какой-то причине работают на максимуме, когда я включаю ПК.
Редактировать: Это EVGA 3090 FTW3»
.
Другие пользователи сообщают о подобных проблемах: Видеокарта больше не выводит изображение после перезагрузки. Многие пользователи теперь планируют отправить свой ускоритель и потребовать возврата денег. Между тем, содержание закрытой бета-версии MMO вызывает в равной степени похвалу и критику. Но наплыв игроков огромен
.
Не всегда должны быть полные неудачи
Впрочем, не всегда это бывают полные провалы. Часто игра, по-видимому, только сбоит или вызывает необычно высокую нагрузку и нагрев видеокарты. Например, пользователь «Drakaris» пишет:
«В «Новом мире» GPU/CPU сходят с ума не только в меню, в игре все еще хуже. Температура GPU превысила 80 градусов (после принудительного включения всех 3 вентиляторов на 100%, впервые за все время понижения напряжения), а температура CPU превысила 85 градусов.
Я понятия не имею, как такое вообще возможно, я не достигаю таких температур даже в синтетических бенчмарках и 7-8 часовых стресс-тестах. Ограничение FPS до 60 немного помогает, но не сильно, к тому же я потратил целое состояние не для того, чтобы играть на 60… «
.
Проблемы частично подтверждены в самотестировании
Мы можем частично воссоздать проблемы с помощью нашей RTX 3090 Founders Edition. В меню загрузка видеокарты постоянно находится в диапазоне от 93 до 95 процентов при тактовой частоте 1 890 МГц. Через несколько минут температура уже 67 градусов и продолжает расти.
.
Однако в самой игре у нас нет никаких проблем. Температура не поднимается выше 64 градусов во время нашей короткой игры в разрешении UWQHD (3 440 x 1 440 пикселей) с максимальной детализацией, мы не обнаружили никаких сбоев или необычно высокой загрузки видеокарты.
.
У вас был опыт общения с «Новым миром»? Есть ли у вас проблемы с видеокартой? Не стесняйтесь писать об этом в комментариях!
