两名在线赛车游戏《船员》(The Crew)的玩家起诉游戏开发商和发行商育碧公司(Ubisoft),原因是育碧公司关闭了游戏服务器,这实际上取消了该游戏的所有访问权限。2014年发布的《船员》是一款网络独占游戏,没有互联网连接的玩家无法进行单人游戏。育碧于 2023 年 12 月关闭了服务器,导致该游戏的所有者无法使用他们购买的游戏副本。
育碧为一款永远在线的游戏关闭服务器的决定,凸显了数字媒体购买者越来越多的争议,即数字下载是授权而非购买。当老游戏退市或实时服务游戏停止服务器支持时,客户就会痛苦地发现购买安排的真实性。加州新法案 AB 2426 于 2024 年 10 月签署成为法律,将于 2025 年初生效,该法案规定必须以更高的透明度向消费者展示这种差异。
据 Polygon 最初报道,提起诉讼的两名玩家认为,终止访问权降低了他们所购买产品的价值,并会影响他们当初为游戏支付全价的决定。该诉讼将育碧取消《船员》单人战役的访问权限比喻为 “弹球机制造商[决定]进入你的家中,将弹球机的内部开膛破肚,并取消你玩游戏的能力,而你买了这款游戏,并认为自己拥有这款游戏”。虽然被禁用的服务器引起了忠实玩家的愤怒,但育碧并不是第一家取消传统游戏访问权限的公司。
老游戏退市继续激怒玩家
诉讼还称,育碧 “欺骗 ”玩家,让他们相信自己购买的是一款游戏,而不是租用可撤销的游戏许可,而且游戏的部分内容将永久保持离线状态。诉讼称,这些行为违反了加利福尼亚州的消费者保护法。该诉讼是在公众对《船员》服务器关闭的反弹之后提起的,反弹促使育碧公司向玩家承诺提供该系列新游戏的离线版本,并引发了由 YouTube 创作者罗斯-斯科特(Ross Scott)发起的 “停止杀戮游戏 ”倡议。
随着数字交易迅速取代游戏和其他媒体的实体购买,关于所有权、寿命和保存的争论似乎将不可避免地扩大。在发行商和数字商店以玩家满意的方式解决这一问题之前,此类诉讼可能会越来越频繁。近几个月来,继《刺客信条暗影》延期、免费射击游戏《XDefiant》可能停运以及最近发布的以区块链为中心的 RPG 游戏之后,育碧仍在与玩家的反弹作斗争。